您在该小区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常生活中,您主要依赖物业提供哪些服务?(多选)
安保巡逻
环境卫生清洁
设施维修
绿化养护
停车管理
快递代收
其他
请为您对物业服务的依赖程度打分(1-5分,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响业主依赖程度的关键因素有哪些?(多选)
物业响应速度
服务态度
收费合理性
公共设施维护
社区活动组织
安全保障
您向朋友或同事推荐本小区居住的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前社区服务中,最需要改进的方面是?(多选)
智能化管理
安保力度
环境美化
邻里关系促进
信息公开透明
其他
您对小区公共区域(如电梯、楼道)的清洁频率满意吗?
您是否使用过物业提供的线上服务平台(如APP、小程序)?
请为物业的应急响应能力打分(1-5分,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升业主对物业的信任和依赖?请简要描述。
您最近一次参与社区集体活动(如业主大会)的日期是?