业主数字化转型认知渠道调研问卷

您好!我们正在开展关于业主对数字化转型认知渠道的调研,希望了解您的相关情况。本次调研采用匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄是
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的性别是
您拥有房产的套数是
1套
2套
3套
4套及以上
您居住的小区类型是
普通商品住宅
保障性住房
别墅
商住两用楼盘
其他
您是否听说过物业/社区数字化转型
从未听说
听说过但不太了解
了解一些
非常了解
您最早是通过什么渠道了解到社区/物业数字化相关内容的
物业工作人员介绍
小区公告栏通知
业主微信群/QQ群
抖音、快手等短视频平台
微信公众号、视频号
微博、小红书等社交平台
亲友邻居介绍
本地新闻媒体报道
政府相关宣传活动
其他
您目前会通过哪些渠道获取社区数字化转型相关信息
物业工作人员上门/线下介绍
小区线下公告/宣传海报
业主微信群推送
物业官方公众号/小程序
短视频平台内容推送
社交平台博主分享
本地生活平台资讯
政府官方平台宣传
社区线下宣讲活动
其他业主分享
其他
您对线下渠道(海报、宣讲、工作人员介绍)获取数字化转型信息的信任度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上渠道(社交平台、官方公众号)获取数字化转型信息的信任度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周从各个渠道接触到多少条和社区数字化转型相关的内容
几乎没有
1-3条
4-6条
7条及以上
哪类渠道的信息最容易引起您对数字化转型的关注
线下官方宣传渠道
线上官方平台渠道
第三方网络内容平台
身边熟人介绍渠道
其他
哪类渠道推送的数字化转型相关信息您看得最明白、理解最清楚
线下工作人员面对面介绍
线下图文海报/宣传册
线上文字类推送(公众号文章等)
线上短视频讲解
邻居业主的经验分享
其他
您觉得哪些渠道推送的数字化转型信息更容易让您产生误解
非官方的社交平台内容
邻居口口相传的消息
文字表述不清的线下海报
推送不完整的线上通知
从来没有产生过误解
其他
接触相关信息后,您对社区数字化转型的态度是
完全不感兴趣,不想尝试
不太感兴趣但可以了解
持观望态度,看其他业主反应
比较感兴趣,愿意尝试新服务
非常支持,希望尽快落地
您是否已经通过某个渠道了解后,体验过社区数字化服务(比如线上缴费、线上报事、智能门禁等)
还没有,只了解过没体验
已经体验过1-2项
已经体验过3-5项
已经体验过5项以上
您认为当前各个渠道对于数字化转型相关信息的宣传充分程度打多少分(1分完全不充分,10分非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前各个渠道宣传数字化转型信息存在什么问题
    ____________
您希望通过哪些渠道获取更多关于社区数字化转型的信息
物业线下一对一讲解
小区线下宣讲会
官方公众号图文推送
官方短视频讲解
业主群日常科普
已经了解够了不需要更多信息
其他
您对社区数字化转型信息的宣传推广还有什么其他建议
    ____________

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