租户需求痛点调研问卷

您好!我们正在开展租户需求与痛点调研,旨在优化租赁服务与居住/办公体验,您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持!
您目前租赁物业的类型是
住宅公寓
写字楼办公室
商业商铺
产业园区厂房
其他
您的承租时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前租赁房屋的面积是
30㎡以下
30-60㎡
60-100㎡
100-200㎡
200㎡以上
您选择当前租赁物业最主要的原因是
地理位置便利
租金价格合适
配套设施完善
物业环境好
工作/通勤需求
其他
您向他人推荐当前租赁物业的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物业租金水平的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物业公共区域卫生环境的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物业安保服务的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业维修响应速度的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业收费透明度的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在租赁过程中遇到过以下哪些问题(可多选)
租金涨幅超出预期
物业维修不及时
物业人员服务态度差
公共设施损坏长期无人维修
停车位不足
噪音扰民
周边配套不完善
水电燃气网络故障频发
进出登记繁琐不方便
合同条款不合理
押金退还纠纷
其他
您认为当前租赁物业最需要改进的配套设施是(可多选)
电梯
停车位
绿化
健身设施
快递存放点
公共休息区
空调/供暖系统
网络基础设施
卫生间
消防安全设施
其他
您是否遇到过物业乱收费的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定是否存在乱收费
当您提出问题后,物业的解决效率您是否满意
非常不满意,问题长期得不到解决
不满意,解决速度很慢
一般,偶尔会拖延
满意,基本能按时解决
非常满意,总能快速解决
您认为当前租金与房屋/办公条件匹配吗
完全不匹配,性价比极低
不太匹配,性价比偏低
一般,基本匹配
比较匹配,性价比不错
非常匹配,性价比很高
您是否有过提前退租的想法
经常有
偶尔有
从来没有
已经计划近期退租
如果您有退租想法,主要原因是(可多选)
租金太高
物业服务太差
房屋/场地硬件条件不好
位置不方便
周边环境差
工作变动
合同条款不合理
其他
您能接受的租金涨幅范围是
不涨价最好
每年涨幅不超过3%
每年涨幅3%-5%
每年涨幅5%-8%
只要房屋好,涨幅不敏感
您在找租赁房源时,最看重的因素是(可多选)
租金价格
地理位置
配套设施
物业水平
房屋装修情况
周边环境安静程度
房东/出租方口碑
合同灵活性
停车位 availability
其他
您是否同意「当前物业对租户需求响应不及时」这个说法
完全同意
部分同意
不同意
完全不同意
不确定
您在租赁期间遇到的最让您困扰的问题是什么?
    ____________
针对当前租赁服务,您有哪些具体的改进建议?
    ____________

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