租户参与度用户体验调查问卷

尊敬的租户您好,为了更好地提升我们的租赁服务与社区体验,诚邀您参与本次租户参与度用户体验调查,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间填写问卷!
您在本社区租住的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您租住的房屋户型是
单间
一室一厅
两室一厅
三室及以上
您的租住类型是
个人整租
合租
家庭租住
公司宿舍
您对本社区房屋整体环境的满意度打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共区域(楼道、停车场、活动区等)的整洁度满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对房屋基础配套设施(水电、门窗、家电等)的运行情况满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您遇到设施故障需要报修时,对维修响应速度的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对维修后的最终解决效果满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业/管家日常沟通服务态度的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区安保(门禁、巡逻、监控)工作的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区噪音管控效果的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前租金水平性价比的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对缴费流程便捷性的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您平时参与过社区组织的哪些活动
节日主题活动
邻里联谊活动
便民服务活动
兴趣社群活动
从来没参与过
社区没组织过相关活动
如果社区组织线下活动,您愿意参与吗
非常愿意
愿意看内容决定
不太愿意
完全不愿意
您更希望社区组织哪些类型的活动,请简单说明
    ____________
您是否愿意主动向物业反馈社区存在的问题
遇到问题一定会反馈
只有严重问题才会反馈
嫌麻烦很少反馈
从来不会反馈
您反馈问题后,对处理结果的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没反馈过问题
您平时主要通过哪些渠道和物业/管家沟通
线下办公室沟通
微信/企业微信私信
专属报修小程序
电话沟通
社区业主群留言
您觉得当前沟通渠道的便捷性怎么样
非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷
您对社区周边配套(超市、餐饮、交通、医疗等)的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
整体而言,您对当前租住体验的满意度打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐租住我们社区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内是否有继续续租的计划
确定会续租
大概率会续租
不确定
大概率不续租
确定不续租
您选择继续租住的原因主要是(可多选)
房屋舒适
服务好
位置便利
性价比高
邻里和谐
其他
您认为我们社区目前还有哪些需要改进的地方?请留下您的建议
    ____________

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