您目前租住的物业类型是？
品牌长租公寓
写字楼办公空间
社区商业商铺
产业园办公空间
其他
您是通过什么渠道了解到我们品牌并选择租住的？
社交平台广告
中介推荐
朋友/熟人推荐
官方网站/小程序
线下门店展示
其他房产平台
您对租住房屋的硬件设施（装修、家具、家电等）整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共区域（停车场、电梯、休闲区、绿化等）的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业维修服务的响应速度和处理效果满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业前台/管家日常服务的态度和效率满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前租住的租金价格和性价比满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/楼宇的安全管理（门禁、监控、巡逻等）满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共区域的清洁卫生服务满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择我们品牌租住时，您最看重的因素有哪些？（可多选）
品牌知名度和口碑
地理位置交通便利
租金价格合理
房屋设施条件好
物业服务专业贴心
配套生活设施完善
租期灵活
租住期间，您有没有向我们反馈过问题？
从未反馈过
反馈过1-2次
反馈过3-5次
反馈过5次以上
如果反馈过问题，您对问题的最终处理结果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未反馈过问题
和您之前租住过的其他品牌相比，您觉得我们品牌的整体体验？
好很多
稍微好一些
差不多
稍微差一些
差很多
没有租过其他品牌
您有多大可能向有租房需求的朋友推荐我们品牌？（0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）
当前租约到期后，您是否会优先选择继续租住我们品牌的物业？
肯定会继续租
大概率会继续租
不确定
大概率不会继续租
肯定不会继续租
如果您不选择继续租住，主要原因是？（可多选）
工作变动需要搬家
租金价格上涨超出预算
房屋设施存在问题得不到解决
物业服务体验不好
找到了更合适的其他品牌房源
个人需求改变（如买房、换城市等）
目前还不确定是否续租
您是否关注过我们品牌推出的会员活动、租户福利？
经常关注，也参与过活动
偶尔关注，没有参与过
知道有活动，但没关注过
完全不知道有这类活动
您对我们品牌推出的租户福利/会员活动的满意程度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同我们品牌传递的服务理念和品牌价值观？
非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同
不了解品牌理念
您觉得我们品牌相比其他同类型租房/办公物业品牌，最突出的优势是？（可多选）
物业服务更贴心
房屋品质更好
性价比更高
地理位置更好
品牌更靠谱有保障
配套服务更完善
社群活动更丰富
您认为我们品牌目前最需要改进的地方有哪些？（可多选）
降低租金涨幅
提升维修服务效率
优化房屋硬件设施
改善公共区域环境
增加租户福利活动
提高安全管理水平
优化租金缴费政策
关于提升租户体验和品牌服务，您还有其他的建议或想法吗？