租户支付习惯绩效满意度调查

尊敬的租户,您好!为了更好地优化租赁支付服务体验,我们开展本次租户支付习惯与满意度调查,您的回答仅用于服务优化,所有信息严格保密,恳请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您租赁的物业类型是
住宅
写字楼/商业办公
商铺
产业园区厂房
长租公寓
其他
您的租赁时长是
不满6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您每月需要支付的租金及相关费用总金额范围是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
您最常用的租金支付周期是
月付
季付
半年付
年付
其他
您通常会在什么时候完成租金支付
提前3天及以上支付
到期前1-2天支付
到期当天支付
过期后1-3天内支付
过期3天以上支付
您常用的租金支付渠道有哪些
微信支付
支付宝
银行转账
现金支付
专用租赁平台线上支付
房东/物业私发收款码
其他
您选择当前常用支付渠道最主要的原因是
使用习惯方便
手续费低/无手续费
支付渠道安全有保障
支持自动扣款
房东/物业要求
其他
您是否开通了租金自动代扣服务
已开通,一直使用自动扣款
已开通,但还是会手动提前支付
未开通,不放心自动扣款
未开通,当前渠道不支持自动扣款
您是否经历过忘记支付租金导致逾期的情况
从未发生过
发生过1次
发生过2-3次
经常发生
哪些因素会影响您按时支付租金
个人资金周转安排
支付提醒不及时
支付流程繁琐
支付渠道不稳定
对租赁服务不满意有意延迟
其他
您对当前要求的支付周期是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前常用支付渠道的便捷性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对当前支付渠道的安全性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对房东/物业的支付提醒服务是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对逾期支付产生的违约金规则是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有产生过逾期,不清楚规则
如果提供分期支付租金服务,您是否愿意使用
非常愿意,经常有资金周转需求
愿意尝试,偶尔会用到
不确定,要看分期手续费情况
不太愿意,不愿意承担额外费用
完全不愿意,不需要分期
您是否接受支付渠道收取小额支付手续费
完全接受,只要方便就可以
可以接受,但手续费不能太高
不确定,要看是谁要求收取
不太接受,手续费应该由房东/物业承担
完全不能接受
您认为当前线上支付的到账通知及时性如何
非常及时,支付完成立刻通知
比较及时,当天内能收到通知
一般,1-2天内收到通知
不及时,经常要很久才收到通知
从来没有收到过到账通知
您对目前租赁费用支付整体流程的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他人推荐我方当前租赁支付服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在租金支付过程中,遇到过的最大问题是什么
    ____________
您对优化租赁支付服务有什么具体建议
    ____________

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