租户压力来源与客户满意度调查问卷

尊敬的租户您好,为了更好地了解您在租住过程中的压力来源,提升我们的租房服务质量,我们开展了本次问卷调查。您的回答将完全匿名,仅用于调研分析,请您根据真实情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别是
不愿透露
您的年龄阶段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您当前租住这套房屋的时长是
半年以内
半年-1年
1年-3年
3年以上
您目前每月需要承担的租金金额是
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
租金占您月收入的比例大概是
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
整体来看,您最近一个月感受到的租住相关压力程度有多大?(0分表示完全没有压力,10分表示压力极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素给您带来了租住压力?(可多选)
租金过高/租金上涨
房屋设施老化损坏维修不及时
物业服务态度差
小区周边噪音污染
小区周边出行不便
小区周边配套不完善(购物、医疗、教育等)
邻里关系不和
房屋安全隐患
房东/中介频繁催租
房东/中介随意进出房屋
退租押金难退
合同条款不合理
其他
租金给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
房屋及配套设施维修不及时给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
物业服务质量给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
居住环境(噪音、卫生、安全等)给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
邻里关系给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
与房东/中介的沟通对接问题给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
合同相关问题(如租期调整、解约规则)给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
请您对我们的整体租房服务进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前租住房屋的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对租金定价的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对房屋设施配备的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对维修服务响应速度的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业服务质量的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区居住环境的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们工作人员服务态度的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否会继续选择我们的租房服务
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您有多大可能会向有租房需求的朋友推荐我们的服务?(0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您还有其他关于租住压力或者改善我们服务的建议吗
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