您好！我们正在开展关于租户对数字化转型认知情况的调研，希望能了解您的真实想法。本问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！
您的身份是
个人住宅租户
小微企业租户
个体工商户租户
其他类型租户
您租赁物业的类型是
普通住宅
写字楼办公空间
商业铺面
产业园区场地
长租公寓
其他
您如何理解租赁场景的数字化转型
就是把线下服务搬到线上而已
是通过技术升级优化租赁全流程体验
是物业方降低运营成本的手段，和租户关系不大
不太清楚具体含义
您目前已经接触过哪些租赁数字化服务
线上签约/电子合同
线上交租/自动扣费
智能门禁/智能门锁
线上报修/投诉
线上咨询客服
智慧停车系统
智能水电表远程抄表
社群数字化运营服务
还没有接触过任何数字化租赁服务
其他
您对当前所使用的租赁数字化服务的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动尝试物业推出的新租赁数字化服务
非常不愿意，习惯线下流程
不太愿意，只会尝试刚需功能
无所谓，物业推就用
比较愿意，愿意尝试能提升效率的新服务
非常愿意，很期待新的数字化体验
您认为数字化转型能给您作为租户带来哪些好处
减少线下跑腿，办事更高效
沟通反馈更及时，问题解决更快
租赁流程更透明，减少纠纷
居住/办公安全性提升
可以享受到更多增值服务
没感受到实际好处
其他
您最期待在租赁场景中推出哪类数字化服务
智能家居控制
线上租赁信息匹配找房
一键维修服务调度
公共设施在线预约使用
能源使用实时查询在线缴费
社区活动线上报名互动
AI智能客服答疑
其他
您认为当前租赁数字化服务存在的最大问题是什么
操作太复杂，对不擅长数码产品的人不友好
功能不实用，解决不了实际问题
个人隐私信息泄露风险高
系统经常卡顿不稳定
没有明显问题
其他
您是否担心数字化转型后个人信息安全问题
非常担心，害怕信息被泄露售卖
比较担心，偶尔会想到这个问题
不太担心，相信物业的信息保护能力
完全不担心，认为风险很低
如果使用数字化服务需要您额外支付服务费用，您是否接受
完全不接受
只接受每月10元以内的费用
可以接受每月10-30元的费用
只要体验好，多少钱都可以接受
看具体服务内容再决定
您认为目前租赁数字化服务的普及程度如何
非常低，大部分物业都没有做
比较低，只有少量高端物业有
一般，一半左右的物业已经开始尝试
比较高，大部分物业都推出了相关服务
非常高，基本已经全面普及
您是否认为未来所有租赁场景都会完成数字化转型
肯定不会，线下流程永远不可能被完全取代
大概率不会，只会在少部分高端场景落地
不确定，不好判断
大概率会，只是需要较长的时间
肯定会，很快就会全面普及
您觉得哪些因素会阻碍您接受租赁数字化转型
操作难度太高，学习成本大
个人信息安全没有保障
额外增加租赁成本
不习惯线上操作，更信任线下沟通
现有线下流程已经足够好用，不需要升级
网络不稳定影响使用
其他
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上