您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您当前的职业身份是
在校学生
写字楼运营从业人员
商业地产从业人员
物业管理从业人员
数字化产品研发人员
其他行业从业者
您拥有相关行业工作经验的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
无相关经验
您是否了解「租户数字化转型」的概念
完全不了解,第一次听说
略有耳闻,但不清楚具体内容
基本了解,知道大致方向和内容
非常了解,有深入认知或实践经验
您认为租户数字化转型包含以下哪些方向
租户线上签约缴租
智能门禁/停车等空间服务数字化
租户需求线上响应处理
租户经营数据数字化分析
为租户提供数字化营销工具支持
办公空间智能设备联动
不清楚相关方向
您认为对商业地产/写字楼而言,租户数字化转型的核心目标是什么
降低运营管理成本
提升租户满意度和留存率
拓展增值盈利渠道
提升项目自身竞争力
跟随行业趋势,没有明确核心目标
您是否参与过和租户数字化转型相关的项目或工作
深度主导参与过相关项目
参与过部分环节的工作
了解相关工作但未实际参与
完全没有接触过
您认为当前写字楼/商业地产推进租户数字化转型的主要阻力来自哪里
管理层不重视,投入意愿低
转型技术难度大,成本高
租户对数字化工具接受度低
没有成熟的转型参考方案
团队缺乏相关数字化能力
其他
您认为租户数字化转型中,运营方最需要关注哪一方的需求
C端消费者需求
入驻租户企业的需求
运营方自身管理需求
投资人的收益需求
不清楚
请您对自己的租户数字化转型认知水平打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过面向租户的数字化服务平台
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您认为租户数字化转型能给入驻租户带来哪些价值
提升办公/经营效率
降低租户自身运营成本
获得更多经营配套支持
优化办公/消费体验
没有实际价值
不清楚
您认为大数据分析在租户数字化转型中的主要作用是什么
分析租户画像,精准匹配服务
预测租户流失风险,提前干预
优化空间资源分配,提升坪效
挖掘增值服务需求,增加收入
没有明显作用
您是否接受过和地产数字化、租户运营相关的专业培训
接受过系统专业培训
接受过零散的相关培训
自学过相关内容
完全没有接受过相关培训
您认为在租户数字化转型过程中,一线运营人员最重要的能力是什么
数字化工具操作能力
租户需求挖掘能力
数据分析能力
问题协调解决能力
产品优化反馈能力
您接触过以下哪些和租户运营相关的数字化工具
租户管理SaaS系统
线上缴费/签约小程序/APP
智能楼宇管理系统
客户关系管理系统(CRM)
数据可视化分析平台
都没有接触过
您认为租户数字化转型会不会最终完全替代人工运营服务
会,全部流程都可以数字化替代
不会,只能替代部分标准化流程,核心服务还是需要人工
不好预测,要看未来技术发展
完全不会替代
如果您应聘相关岗位,能接受参与租户数字化转型项目的驻场支持工作吗
完全接受,可长期驻场
可以接受短期驻场
不接受驻场,只能远程支持
看驻场地点和薪资再决定
您对「租户运营数字化会让更多一线人员失业」这个观点的态度是
非常认同,会替代大量人工岗位
部分认同,只会替代低技能重复岗位
不认同,会催生更多新的相关岗位
完全不认同,没有影响
请简单说一说,您认为成功的租户数字化转型应该是什么样的
如果让您推动一个传统写字楼的租户数字化转型,您会第一步做什么
您期望的相关岗位税前月薪范围是
5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-18000元
18000元以上
您可以到岗的时间是
1周以内
1-2周
一个月以内
1-3个月
三个月以上