您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您平均多久使用一次我们的产品/服务
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次
每季度1次
半年及以上使用1次
和同类其他品牌的产品/服务相比，您使用我们产品/服务的频率
远高于同类产品
略高于同类产品
差不多
略低于同类产品
远低于同类产品
您一般会在什么场景下使用我们的产品/服务
日常生活日常需求
工作/学习相关需求
休闲娱乐场景
社交出行场景
特殊节日/需求场景
请对我们产品/服务的价格满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品/服务的质量满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品/服务的使用便捷性满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品/服务的外观/设计满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们线下服务网点/线上服务入口便捷度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们客服人员/售后人员的服务态度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们问题处理的效率满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
最近半年，您使用我们产品/服务的频率有什么变化
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
如果您减少了使用频率，最主要原因是什么
找到了更合适的替代产品
产品价格上涨，超出预算
产品质量下降，体验不好
自身需求减少
售后体验差
其他原因
没有减少使用频率
您是否会主动选择我们的新产品/新服务进行体验
每次出新都会尝试
感兴趣的会尝试
很少尝试
几乎不尝试
您通常通过哪些渠道了解到我们的产品/服务
线上社交媒体
朋友推荐
线下门店/推广活动
购物平台推荐
广告推送
其他渠道
您向他人推荐我们产品/服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为我们产品/服务哪方面最吸引您
价格实惠
质量可靠
使用方便
设计好看
品牌口碑好
售后服务好
其他