您目前的消费者的使用频率大概是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
和同类产品相比,您对我们产品的使用频率属于哪种情况
远高于同类产品
略高于同类产品
和同类产品差不多
略低于同类产品
远低于同类产品
近三个月,您对我们产品的消费者的使用频率有什么变化
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
请对产品的功能完整性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的使用便捷性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的稳定性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的价格合理性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对品牌的售后服务质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您使用频率的核心因素是什么
产品功能无法满足需求
使用体验不好
价格太高
有更好的替代产品
不需要频繁使用
您向他人推荐我们产品/服务的可能性有多大?(0-10分)
您通常会通过哪些渠道了解到我们的产品信息
社交平台推荐
朋友推荐
电商平台搜索
线下广告
品牌官方账号
其他
如果您的使用频率较低,主要原因是
需求频次本身就低
产品体验不好不想多用
找不到合适的使用场景
价格太贵舍不得用
其他
您觉得我们的产品哪些方面最需要优化
核心功能
使用流程
价格
售后服务
包装外观
其他