消费者的使用频率与满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于消费者的使用频率与满意度的调研,您的真实反馈对我们非常重要,请您根据实际使用情况填写问卷。
您的性别是
男
女
其他
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业职员
公务员/事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他
您每月可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否使用过我们的产品/服务
是
否
您是通过什么渠道了解到我们的产品/服务
朋友推荐
线上广告
线下门店体验
社交平台分享
其他
您目前消费者的使用频率大概是
几乎不使用
每周1次及以下
每周2-4次
每周5次及以上
和同类产品相比,您选择我们产品的频率变化是
越来越高
基本稳定
越来越低
不确定
您通常会在什么场景使用我们的产品
日常居家
外出通勤
工作学习间隙
社交聚会
其他
您对我们产品的整体满意度打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对产品使用便捷性的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对产品质量的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对产品价格的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对客服服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对配送/交付速度的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为我们产品哪些方面需要优化
价格
质量
功能
便捷性
售后服务
包装设计
其他
您认为当前的产品设计是否符合您对消费者的使用频率的需求
完全不符合,频率高的话体验很差
基本不符合,偶尔使用还行高频不行
基本符合,满足日常使用频率需求
完全符合,无论使用频率高低体验都很好
您是否会向他人推荐我们的产品
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
如果推出同类型升级产品,您是否愿意尝试
肯定不愿意
可能不愿意
不确定
愿意尝试
非常愿意尝试
您对我们产品提升消费者使用体验还有哪些其他建议
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