您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常消费主要集中在哪些领域
餐饮美食
服饰鞋包
家居日用
数码电子
美妆护肤
休闲娱乐
医疗健康
教育培训
出行旅游
其他
您购买商品/服务时，最优先考虑的因素是
价格
质量
品牌
外观设计
便利性
售后服务
环保属性
其他
您对目前日常消费中主流商品的整体质量满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前日常消费中主流商家的售后服务满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线下购物时，最常遇到的问题有哪些
商品款式不全/缺货
导购服务态度差
找不到想要的商品位置
结账排队时间长
试用/体验不方便
没有遇到过明显问题
其他
您在线上购物时，最常遇到的痛点有哪些
图片与实物差距大
物流配送慢
退换货流程复杂
个人信息泄露风险
客服响应不及时
假货/次品多
没有遇到过明显问题
其他
您是否遇到过售后维权困难的问题
经常遇到，维权很难成功
偶尔遇到，最后勉强解决
很少遇到，大部分能解决
从来没遇到过
当前主流商品能否满足您的个性化需求
完全不能满足，千篇一律没有选择
只能满足一小部分，很多需求找不到对应产品
基本能满足大部分需求
完全可以满足我的需求
您认为目前消费市场中，哪些环节的体验最需要优化
售前咨询环节
产品生产/品控环节
配送物流环节
安装使用环节
售后维权环节
会员权益体系
支付环节
其他
您是否愿意为了解决消费痛点支付更高的价格
非常愿意，只要能解决痛点多花钱无所谓
愿意，只要溢价在合理范围内就可以接受
不愿意，只愿意接受原有价格区间
要看痛点对我的影响程度决定
当您遇到消费问题后，通常会选择什么方式解决
直接和商家协商
找平台投诉
通过12315等官方渠道维权
在社交平台曝光吐槽
自认倒霉不解决
其他
您向他人推荐目前国内消费市场商品/服务的可能性有多大？（0分绝对不推荐，10分强烈推荐）
您最希望哪些行业先优化消费者体验，解决现有痛点
餐饮外卖行业
电商零售行业
房地产/装修行业
旅游出行行业
教育培训行业
医疗健康行业
金融服务行业
汽车及配件行业
其他
针对目前消费市场，您还有哪些没有被满足的需求，或是想要解决的痛点？请简单说明