您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常购物主要通过哪种渠道
线下实体门店
综合电商平台
社交电商/直播带货
品牌官方小程序/官网
社区团购平台
您在日常消费中，最常遇到的体验问题包括哪些
商品质量达不到宣传预期
价格波动大，难以预判优惠时机
售后处理效率低，维权困难
商品功能不符合实际使用需求
选择过多，难以快速找到匹配需求的产品
您对当前市场上同类产品满足自身需求的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经因为找不到符合需求的产品，被迫选择退而求其次的替代方案
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
针对您关注的品类，目前市场上产品普遍存在哪些消费者的需求痛点
过度包装，增加不必要成本
功能冗余，操作复杂学习成本高
实用性不足，华而不实
环保属性缺失
个性化定制选项太少
您在消费前做决策时，最大的痛点是什么
信息不对称，难以辨别商品真实情况
评价水分大，无法参考真实体验
预算有限，找不到高性价比选项
需求小众，没有对应产品可选
当您的个性化需求无法被现有产品满足时，您会怎么做
放弃购买需求
接受不符合需求的产品凑合使用
愿意花更高价格定制符合需求的产品
转向小众品牌购买
您在购买后遇到的售后痛点包括哪些
退换货流程繁琐，门槛高
客服响应不及时，解决问题效率低
售后保修期限短，维修成本高
产品使用问题找不到专业指导
您认为当前品牌商对消费者真实需求痛点的关注程度打多少分（1分完全不关注，5分非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您最近遇到的最让您不满意的消费体验，说明未被满足的需求是什么
您是否愿意为了解决您的核心需求，支付比现有产品更高的价格
非常愿意，只要能解决痛点多花钱也接受
愿意，但溢价幅度不能超过20%
不愿意，只愿意接受现有价格区间
要看具体需求的重要程度
您觉得当前品牌方在挖掘消费者需求上，存在哪些问题
跟风做热点产品，不关注真实需求
只做表面调研，不深入挖掘痛点
过度追求利润，刻意忽略低成本可解决的痛点
更新换代慢，跟不上需求变化
您目前还有哪些未被市场充分满足的消费需求，可以具体说明
您更希望通过哪种方式向品牌方反馈您的需求痛点
官方客服渠道
品牌调研问卷
社交平台公开留言
线下体验活动反馈
不愿意主动反馈