您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您的职业类型
学生
企业员工
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您通常通过哪些渠道了解我们/同类产品/服务的相关信息
线下门店/推广
抖音等短视频平台
微信公众号/朋友圈
小红书
微博
淘宝京东等电商平台
亲友推荐
搜索引擎
其他
您在选择同类产品/服务时，最看重的因素是
价格
质量
品牌口碑
购买/使用便利性
售后服务
外观设计
功能丰富度
环保属性
其他
请您对同类产品/服务的整体价格水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对同类产品/服务的整体质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前市场同类产品/服务的购买便利性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前市场同类产品/服务的售后服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前同类产品/服务的价格与价值匹配程度如何
价格远高于价值，非常不匹配
价格略高于价值，不太匹配
价格与价值基本匹配
价格略低于价值，比较匹配
价格远低于价值，非常匹配
您在购买和使用同类产品/服务的过程中，遇到过哪些问题
价格过高
质量参差不齐
功能无法满足需求
购买渠道不便捷
售后响应不及时
售后解决问题效率低
产品/服务说明不清晰
假货/次品多
其他
遇到问题时，您是否能够方便地找到解决渠道
非常方便，很快就能解决
比较方便，最终能解决
不太方便，解决效率很低
非常不方便，找不到解决渠道
您认为当前同类产品/服务最需要改进的地方是哪些
降低产品/服务价格
提升产品质量稳定性
增加核心功能，优化使用体验
拓宽购买渠道，提升便利性
完善售后服务体系
优化产品外观设计
推出更多差异化选项
加强品控，减少次品率
其他
目前市场上的同类产品/服务是否能满足您的核心需求
完全不能满足
只能满足很少一部分需求
基本能满足大部分需求
完全能满足我的需求
您对我们品牌（如果您使用过）的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐同类产品/服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
如果有新的同类产品推出，您是否愿意尝试
非常愿意，第一时间尝试
比较愿意，会观望一段时间后尝试
不太愿意，只有身边人推荐才会尝试
完全不愿意，继续使用现有产品
您对于当前同类产品/服务还有哪些没有提到的需求或者痛点？请简要说明