您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您首次了解到我们产品/服务的渠道是
线下门店推广
社交媒体广告
朋友推荐
电商平台推荐
搜索引擎
其他
您选择我们产品/服务的主要原因是
价格合适
品牌口碑好
功能满足需求
购买/使用方便
受宣传内容吸引
其他
请您对我们产品/服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的性价比满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的功能实用性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的质量稳定性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们的客服服务态度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们问题解决效率满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们线下门店/线上平台的环境体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和同类产品/服务相比，您认为我们的产品/服务绩效表现如何
远差于同类
略差于同类
和同类差不多
略优于同类
远优于同类
您认为我们产品/服务相比同类最突出的优势是哪些
价格更低
质量更好
功能更丰富
使用更便捷
售后更好
品牌更可靠
其他
您认为我们产品/服务目前最需要改进的地方是哪些
价格偏高
质量不稳定
功能不足
使用流程复杂
售后不到位
宣传和实际不符
其他
您未来继续使用我们产品/服务的意愿有多强
完全不想继续使用
不太想继续使用
不确定
比较愿意继续使用
非常愿意继续使用
您向亲友推荐我们产品/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您平均使用我们产品/服务的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
半年1-2次
几乎不使用
您在使用我们产品/服务过程中遇到过最让您不满意的问题是什么？
您对我们产品/服务的功能升级、服务优化还有哪些具体建议？