您是通过什么渠道了解到该产品/服务的
社交平台推荐
亲友介绍
广告宣传
应用商店搜索
其他
您首次产生消费者的使用意愿的主要原因是
功能满足需求
价格合适
品牌口碑好
他人推荐
其他
请您对产品/服务的整体使用体验打分（1-5分，1分极差，5分极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的功能完整性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的运行稳定性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的页面/流程设计合理性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的客服响应速度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品/服务的性价比打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前产品/服务存在哪些需要改进的问题
功能不足
操作复杂
卡顿闪退
价格偏高
客服服务差
广告过多
其他
和同类型产品相比，您对我们产品/服务的满意度是
远高于同类型平均水平
略高于同类型平均水平
和同类型平均水平差不多
略低于同类型平均水平
远低于同类型平均水平
您向亲友推荐该产品/服务的可能性有多大？（0-10分）
您后续是否有持续使用该产品/服务的意愿
一定会持续使用
可能会继续使用
不确定
不太会继续使用
一定不会继续使用
如果产品/服务进行升级调整，您是否愿意再次尝试使用，验证我们改进后的效果
您对提升消费者的使用意愿和满意度还有哪些具体的建议