您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常购物更倾向于哪个渠道
线下实体门店
国内电商平台
社交平台直播带货
跨境电商平台
私域渠道（微商/社群团购）
您对当前市场上大多数商家的整体信任度打分为（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最容易出现信任问题的行业是哪些
食品餐饮
医疗卫生
美妆护肤
教育培训
金融理财
房地产
直播电商
家居建材
母婴用品
旅游出行
和第三方测评内容相比，您更信任品牌官方的宣传吗
完全同意，更信任品牌官方
比较同意，还是偏向官方
不一定，看具体情况
比较不同意，更信任第三方
完全不同意，完全不信官方
您是否信任带有“国家级”“纯天然”“权威认证”这类宣传标签的产品
明星/网红代言会增加您对产品的信任吗
会大幅增加信任
会小幅增加信任
没影响，该怎么判断还是怎么判断
会降低信任
会大幅降低信任
当您要选择一款陌生产品时，哪些因素会提升您对它的信任
亲朋好友的推荐
平台认证标识
其他用户的真实评价
公开透明的售后政策
权威机构的检测报告
品牌成立时间久
媒体正面报道
您对电商平台买家评价内容的信任度打分为（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公开可查询的质检报告能大幅提升您对产品的信任吗
完全可以，这是最有力的信任背书
基本可以，会增加很多信任
一般，只能增加一点信任
没什么用，报告也可能造假
完全没用
您信任商家打出的“假一赔十”“无效退款”类承诺吗
非常信任，觉得商家很有底气
比较信任，能增加一些好感
半信半疑，没真的遇到过不好说
不太信任，真出问题商家会耍赖
完全不信，都是噱头
哪些行为会直接让您对一个品牌完全失去信任
产品质量不合格危害健康
出了问题推诿责任不处理
虚假宣传欺骗消费者
泄露用户个人隐私信息
偷税漏税等负面新闻
品牌创始人负面丑闻
捐赠/环保等营销造假
如果一个品牌出过信任危机，后续整改之后您还会重新信任它吗
完全不会，一朝被蛇咬十年怕井绳
要看危机的严重程度，很小的问题可以接受
要看整改的力度，到位了可以重新信任
只要道歉就会选择原谅
完全不影响，我本来就不关注这些
您更愿意信任和您价值观一致的品牌吗
非常同意，价值观契合是信任的基础
比较同意，会更有好感
一般，主要还是看产品
不太同意，价值观都是营销话术
完全不同意，和信任没关系
您对国内消费品品牌的整体信任度打分为（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对进口消费品品牌的整体信任度打分为（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌应该怎么做才能提升消费者的信任度，欢迎留下您的看法