您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您日常是否同时使用过同一品类下两个及以上不同品牌的产品
是，经常同时使用多个品牌
偶尔会同时使用2个品牌
很少，一般只固定用一个品牌
从不，只使用一个品牌
请问您目前最常使用的[目标品类]产品品牌是哪一个？（请填写品牌名称）
您除了常使用的品牌，还使用过该品类下哪些品牌的产品
头部主流品牌A
头部主流品牌B
线上新兴品牌C
线下小众品牌D
国际进口品牌E
其他国产品牌
您在选择该品类产品时，最关注的核心因素是
价格
功能效果
使用便捷性
品牌口碑
外观设计
售后服务
其他
请您对目前常使用品牌产品的使用便捷性打分（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常使用品牌产品的功能效果打分（1分完全达不到需求，5分完全满足需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前常使用品牌产品的价格合理性打分（1分极不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用常使用品牌产品的过程中，遇到过哪些问题
操作步骤太复杂，学不会
功能不全，满足不了我的特殊需求
经常出现故障/效果不稳定
体积/尺寸不合适，携带存放麻烦
后续维护成本太高
找不到售后解决问题
没遇到过任何问题
其他
您在使用常使用品牌产品时，遇到的最影响使用体验的障碍是什么？请简单描述
请您对曾经使用过的某竞品品牌产品的使用便捷性打分（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对曾经使用过的该竞品品牌产品的功能效果打分（1分完全达不到需求，5分完全满足需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对曾经使用过的该竞品品牌产品的价格合理性打分（1分极不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该竞品品牌产品的过程中，遇到过哪些问题
操作步骤太复杂，学不会
功能不全，满足不了我的特殊需求
经常出现故障/效果不稳定
体积/尺寸不合适，携带存放麻烦
后续维护成本太高
找不到售后解决问题
没遇到过任何问题
其他
您在使用该竞品品牌产品时，遇到的最影响使用体验的障碍是什么？请简单描述
对比您常使用的品牌和竞品，您认为哪个品牌的使用障碍更少
我常用的品牌使用障碍更少
竞品品牌使用障碍更少
两者差不多，障碍都很多
两者都没什么明显障碍
相较于竞品，您常用的品牌在哪些方面的使用障碍更突出
操作学习门槛更高
功能覆盖不全，缺需求
产品稳定性更差
携带/存放更不方便
后续使用成本更高
售后响应更慢
没有更突出的障碍
其他
相较于您常用的品牌，竞品在哪些方面的使用障碍更突出
操作学习门槛更高
功能覆盖不全，缺需求
产品稳定性更差
携带/存放更不方便
后续使用成本更高
售后响应更慢
没有更突出的障碍
其他
您是否因为某款产品的使用障碍过高，最终放弃该品牌转而选择竞品
有过，这种情况很常见
有过，但只有1次
从来没有过
如果您曾经因为使用障碍更换品牌，请简单描述当时遇到的障碍是什么
对于您目前遇到的使用障碍，您更希望品牌优先优化哪方面
简化操作步骤，降低使用门槛
增加缺失的功能，覆盖更多需求
提升产品质量稳定性
优化产品尺寸/体积，方便存放携带
降低后续维护使用成本
完善售后响应服务
其他
您向他人推荐您常使用品牌产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
对于该品类产品，您还有哪些遇到过的使用障碍没有提到？欢迎补充说明