消费者支付习惯渠道调研问卷

您好!我们正在开展消费者支付习惯与渠道偏好调研,希望了解您日常支付行为的相关情况。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您抽出时间参与填写!
您的性别
不愿透露
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
无固定收入
您目前居住的城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村
您手机中常用的支付APP有哪些(可多选)
微信支付
支付宝
云闪付
各大银行手机银行APP
抖音支付
美团支付
京东支付
PayPal
其他境外支付APP
其他
日常消费中,您最常使用的支付渠道是
手机二维码支付
手机NFC碰一碰支付
银行卡刷卡支付
现金支付
刷脸支付
智能手表/手环等可穿戴设备支付
其他
请您对不同支付方式的使用便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)- 手机二维码支付
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对不同支付方式的使用便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)- 手机NFC支付
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对不同支付方式的使用便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)- 刷卡支付
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对不同支付方式的使用便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)- 现金支付
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对不同支付方式的使用便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)- 刷脸支付
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天使用移动支付(手机支付)的次数是
几乎不使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在小额消费场景(100元以下),您最常用的支付方式是
移动支付(微信/支付宝等)
现金支付
刷卡支付
刷脸支付
其他
在大额消费场景(1000元以上),您最常用的支付方式是
移动支付(微信/支付宝等)
银行卡刷卡支付
现金支付
银行转账
刷脸支付
其他
出门消费时,您通常会携带多少现金
不携带现金
100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上
您选择某种支付方式时,最看重的因素是
支付速度快,操作便捷
安全性高,不容易泄露信息
有优惠活动,能省钱
商家支持,不得不选
习惯了,不想更换
不需要绑定银行卡,更放心
哪些因素会促使您尝试一种新的支付渠道(可多选)
支付流程更便捷
有新用户优惠活动
好友推荐使用
商家强制要求使用
安全性更高
可以获得积分兑换礼品
其他
您是否遇到过想要支付时,常用支付方式无法使用的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果常用支付方式无法使用,您会选择哪些替代方式(可多选)
换另一个移动支付APP
使用银行卡刷卡
使用现金支付
换一种支付设备(比如手表换手机)
放弃本次消费
其他
您最常使用移动支付的场景是
线下超市/商场购物
餐饮门店付款
交通出行(公交地铁打车等)
线上购物付款
水电煤等生活缴费
转账给他人
其他
在线上购物时,您最常使用的支付方式是
微信支付
支付宝
银行卡直接支付
平台先买后付(比如花呗、京东白条)
其他
您是否会因为支付渠道有优惠活动,特意选择该渠道支付
一定会,有优惠就用
经常会,优惠力度大就选
偶尔会,看时间是否方便
几乎不会,只用习惯的渠道
您对目前常用支付渠道的安全性满意吗?0分非常不满意,10分非常满意
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用支付渠道的过程中,遇到过哪些问题?可以简单描述
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建