您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您目前的月可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您居住的城市级别是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您对线上购物的整体喜欢程度打分为(1分最不喜欢,5分最喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的整体喜欢程度打分为(1分最不喜欢,5分最喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月线上购物的频次是
几乎不购物
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上
您平均每个月线下购物的频次是
几乎不购物
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上
您日常购物更偏向于哪种渠道
完全线上为主
偏向线上,偶尔线下
线上线下一半一半
偏向线下,偶尔线上
完全线下为主
您选择线上购物的主要原因有哪些
价格更便宜
购物不受时间地点限制
商品种类更丰富
不用排队结账
送货上门更方便
更容易对比商品信息
社交平台种草后直接购买
其他
您选择线下购物的主要原因有哪些
可以实际触摸/体验商品
购物即时性强,买完就能用
逛街本身是休闲活动
售后退换更方便
可以享受面对面服务
线下经常有专属优惠活动
担心线上买到假货
其他
您通常会在线上购买哪些类型的商品
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家用电器
数码3C产品
家居用品
图书音像
母婴用品
医药健康
休闲零食
奢侈品/轻奢品
服务类产品(如购票、外卖)
其他
您通常会在线下购买哪些类型的商品
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家用电器
数码3C产品
家居用品
图书音像
母婴用品
医药健康
休闲零食
奢侈品/轻奢品
服务类消费(餐饮、美容)
其他
当您购买价格较高的大宗商品时,更倾向选择哪种渠道
线上
线下
先线下体验再线上下单
先线上看评价再线下购买
您认为线上购物的价格透明度打分为(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下购物的价格透明度打分为(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购买商品的质量信任程度打分为(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购买商品的质量信任程度打分为(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物的售后体验和线下相比怎么样
线上比线下好很多
线上比线下好一点
线上线下差不多
线下比线上好一点
线下比线上好很多
过去一年,您线上购物的消费占总购物消费的比例大概是
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%及以上
疫情结束后,您线下购物的频率有什么变化
明显增加
略有增加
基本没变化
略有减少
明显减少
您向他人推荐线上购物的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您向他人推荐线下购物的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)