消费者购买商品时线上线下渠道选择市场调研

您好!我们正在进行一项关于消费者购买商品时线上与线下渠道选择偏好的市场调研,希望能占用您几分钟时间填写这份问卷。您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村
您平均每月线上购物的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月线下实体店购物的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您日常购物更倾向选择哪种渠道
几乎都选线上
线上更多一些
线上线下差不多
线下更多一些
几乎都选线下
您选择线上购物的主要原因有哪些
价格更便宜
商品种类丰富选择多
足不出户送货上门,更方便
不受营业时间限制,随时可以买
能看到其他用户评价参考
线下没有想要的商品
您选择线下实体店购物的主要原因有哪些
可以直接触摸、试用商品,品质更放心
买了就能立刻拿到,不用等快递
可以现场咨询工作人员,获得更专业的建议
享受逛街购物的过程
售后退换更方便
线下经常有面对面的优惠活动
购买服装鞋帽类商品时,您更倾向选择
线上
线下
看情况,不一定
购买食品生鲜类商品时,您更倾向选择
线上
线下
看情况,不一定
购买家用电器类商品时,您更倾向选择
线上
线下
看情况,不一定
购买美妆护肤类商品时,您更倾向选择
线上
线下
看情况,不一定
购买家居日用品时,您更倾向选择
线上
线下
看情况,不一定
购买珠宝首饰类商品时,您更倾向选择
线上
线下
看情况,不一定
请您对线上购物的商品质量保障程度打分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品质量保障程度打分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的价格优势打分(1分完全没有优势,10分优势非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的价格优势打分(1分完全没有优势,10分优势非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的购物便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的购物便捷性打分(1分非常不便捷,10分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会先在线下实体店体验商品,再到线上购买
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会
您是否会先在线上浏览对比商品,再到线下实体店购买
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会
什么情况下您会优先选择线下购物
商品急需使用的时候
对商品品质不确定的时候
节假日逛街休闲的时候
有线下专属优惠活动的时候
其他
过去一年,您线上购物的消费占总购物消费的比例大概是
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%及以上
您认为目前线上购物还有哪些需要改进的地方
    ____________
您认为目前线下实体店购物还有哪些需要改进的地方
    ____________

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