您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常购买销售类商品更倾向于选择哪种渠道
优先选择线上渠道
优先选择线下渠道
线上线下各占一半
看具体商品类型决定
您选择线上渠道购买商品的主要原因是
价格更优惠
购物时间更自由
商品种类更丰富
不用出门更方便
可以查看其他用户评价参考
配送到家节省体力
您选择线下渠道购买商品的主要原因是
可以实地查看商品质量
即时可取不用等待物流
可以现场体验商品
售后处理更方便
享受线下购物的氛围
可以获得导购的专业建议
您最近半年购买销售类商品时，线上渠道消费占总消费的比例大约是
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%及以上
您了解同类商品不同竞品信息的主要渠道是
线上电商平台详情页
社交媒体种草推广
线下门店实地体验
朋友同事推荐
品牌官方宣传
其他
当您打算购买某品类商品时，通常会对比几个不同竞品
不对比，直接买习惯的品牌
2个以内
3-5个
6-10个
10个以上
您对比不同竞品时，最关注的因素是
商品价格
品牌知名度
产品质量
功能实用性
售后保障
用户评价口碑
外观设计
促销活动力度
同一品牌同款商品，线上和线下价格不一致时您会怎么选择
肯定选价格更低的渠道，不管是线上还是线下
价格差不大（5%以内）还是选自己习惯的渠道
哪怕线上更便宜，也会选线下能即时拿到的
哪怕线下更便宜，也会选线上配送到家的
您在线上渠道购买商品时，会优先选择以下哪类竞品
头部知名品牌竞品
小众高口碑竞品
性价比高的平价款竞品
网红爆款竞品
新推出的创新型竞品
您在线下渠道购买商品时，会优先选择以下哪类竞品
头部知名品牌竞品
小众高口碑竞品
性价比高的平价款竞品
门店主推竞品
新推出的创新型竞品
请您对线上购买商品的价格透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购买商品的价格透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上竞品的商品信息完整度打分（1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下竞品的商品信息完整度打分（1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为线上竞品的促销活动，放弃原本打算购买的线下同款商品
您是否会在线下看货体验竞品，然后转到线上购买更便宜的同款
每次都这么做
经常这么做
偶尔这么做
从来不会这么做
您是否会在线上对比不同竞品信息后，转到线下门店购买实际体验后的商品
每次都这么做
经常这么做
偶尔这么做
从来不会这么做
您认为线上渠道对比竞品，最主要的劣势是
无法实地体验商品
图片和实物差异大
物流等待时间长
售后退换麻烦
买到假货风险高
客服咨询不及时
您认为线下渠道对比竞品，最主要的劣势是
价格普遍更高
可选商品种类少
购物耗时耗力
容易被导购推销冲动消费
门店距离远不方便前往
活动信息不及时
您向他人推荐通过线上渠道购买商品的可能性有多大（0-10分）
您向他人推荐通过线下渠道购买商品的可能性有多大（0-10分）
您在选择购买渠道和竞品时，还有什么其他的偏好或建议可以告诉我们