您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您每月可支配的消费金额大致为
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您日常消费购物的主要渠道有哪些
线下实体门店（超市/商场/专卖店等）
线上电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
社交平台直播带货
社区团购平台
品牌官方小程序/私域渠道
其他
请您对自己日常购物中线下渠道的依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己日常购物中线上渠道的依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您计划购买一款不熟悉的新产品时，您会优先通过什么渠道了解口碑信息
线上平台的用户评价
社交平台的种草/测评内容
身边亲戚朋友的线下推荐
线下门店销售人员介绍
其他
哪些类型的口碑内容会最容易影响您的购买决策
带真实使用图片/视频的晒单评价
专业人士的深度测评分析
身边熟人的亲身体验分享
网红/KOL的推荐内容
普通用户的负面差评
其他
您认为线上口碑和线下口碑哪个对您的购买决策影响更大
线上口碑影响大很多
线上口碑影响稍大
两者影响差不多
线下口碑影响稍大
线下口碑影响大很多
您认为线上用户口碑信息的可信度打多少分（1分完全不可信，5分非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下熟人/体验口碑信息的可信度打多少分（1分完全不可信，5分非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得线上口碑最主要的问题是什么
存在大量刷单刷好评的虚假内容
负面评价被平台过滤无法看到
很多评价不是真实用户体验
评价内容同质化严重没有参考价值
其他
您觉得线下口碑最主要的优势是什么
信息更真实可信
可以面对面询问细节
符合自身实际需求的参考性更强
更容易获得直观体验感受
其他
您在线下购物时，是否会主动搜索该商品/商家的线上口碑
您在线上购物时，是否会主动向身边人询问该商品的线下体验口碑
哪些品类商品，您会更看重线下口碑再做购买决策
生鲜食品/水果
服装鞋帽
电子产品
家居家电
化妆品/护肤品
餐饮服务
旅游住宿服务
母婴用品
其他
哪些品类商品，您会更看重线上口碑再做购买决策
生鲜食品/水果
服装鞋帽
电子产品
家居家电
化妆品/护肤品
餐饮服务
旅游住宿服务
母婴用品
其他
您有多大可能性会把自己的真实消费体验发布到线上，分享给其他消费者（0分完全不可能，10分非常可能）
您有多大可能性会主动给身边朋友线下分享您的消费体验（0分完全不可能，10分非常可能）
您更愿意主动分享哪种类型的消费体验
特别好的体验
特别差的体验
好坏体验都愿意分享
都不太愿意分享
您对线上口碑和线下口碑的参考性，还有什么其他看法或补充吗