消费者保险购买意愿舆情监测调研

您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解大众对保险购买的真实看法与需求,所有数据仅用于舆情分析研究,会严格保护您的个人信息,请您放心填写。
您的性别是
男
女
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的婚姻状况是
未婚
已婚
离异
丧偶
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
您目前的职业是
党政机关/事业单位工作人员
企业员工
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
待业/失业人员
其他
您的家庭月均总收入大概是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您目前是否已经购买过商业保险(不含社保)
是,已经购买
没有购买过,但有购买计划
没有购买过,也暂时不打算购买
您如果购买过保险,购买过哪些类型的保险(未购买过可不选)
重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
年金险/理财险
重疾险
少儿保险
财产保险
其他类型保险
您对目前市场上各类保险产品的整体了解程度如何
非常了解,清楚各类保险的保障范围和条款
比较了解,只清楚自己关注的几类保险
不太了解,只知道大概有哪些保险类型
完全不了解,分不清不同保险的区别
您主要通过哪些渠道了解保险相关信息
保险公司业务员线下推广
保险公司官方网站/APP
微信/抖音等社交媒体平台
银行/支付宝等第三方平台
亲戚朋友推荐介绍
新闻媒体报道
专业保险经纪/顾问
其他渠道
请您对当前保险行业的整体信任度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为购买保险对普通家庭来说必要性如何
非常必要,是家庭风险保障的必须配置
有一定必要,配置一部分就够了
无所谓,可有可无
完全不必要,用处不大
未来1年内,您有没有新购买或者追加购买商业保险的计划
肯定会购买
大概率会购买
不确定,看情况
大概率不会购买
肯定不会购买
如果您有购买保险的意愿,您最看重哪些因素
保险公司的品牌知名度
保险产品的保费价格
保障范围和保额
理赔条款和理赔难度
业务员/顾问的专业程度
保险公司的理赔服务口碑
朋友/熟人的推荐
其他
如果您目前不愿意购买保险,主要原因是什么(愿意购买可不选)
保费太高,负担不起
对保险不了解,怕被骗
已经配置了社保,不需要商业保险
觉得自己不会遇到风险,不需要
之前听过/经历过理赔难的问题,不信任保险
市面上的保险产品条款太复杂,看不懂
找不到符合自己需求的产品
其他原因
您能接受每年在商业保险上的保费支出占家庭年收入的比例是多少
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您是否看到过关于保险行业的负面舆情信息
经常看到
偶尔看到
很少看到
从来没看到过
您看到过的保险行业负面信息主要集中在哪些方面
销售误导,夸大保障范围
理赔难,保险公司找理由拒赔
条款陷阱,文字游戏坑消费者
保险公司卷钱跑路/资金不安全
业务员个人素质差,骚扰客户
其他
网络上的保险负面信息会不会影响您购买保险的意愿
会严重影响,看到负面就不敢买了
有一定影响,会更加谨慎挑选
几乎没影响,我会自己判断
完全不影响,我只相信自己了解到的信息
如果您打算买保险,会优先选择哪种渠道购买
线下保险公司门店/业务员
第三方互联网保险平台
保险公司官方线上渠道
银行渠道
专业保险经纪公司
其他
您对当前保险行业还有哪些负面的感受或印象,可以在这里说明
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您希望未来保险行业在哪些方面做出改善,欢迎留下您的建议
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