尊敬的受访者,您好!本次问卷旨在了解投资人对合作服务的满意度以及客户对相关产品/服务的评价,您的反馈将帮助我们持续优化服务与产品,所有回答严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的身份是
投资合作方/投资人
产品/服务购买客户
同时兼具投资人与客户身份
您愿意向身边同行/朋友推荐我们服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您对我们投资收益/产品效果是否达到预期的评价是
远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期
您选择和我们合作/消费最看重的因素有哪些
品牌口碑
收益预期
产品质量
服务效率
专业能力
价格优势
售后保障
其他
和同行业其他机构相比,您认为我们的整体水平是
远低于行业平均
低于行业平均
和行业平均持平
高于行业平均
远高于行业平均
您认为我们目前最需要改进的方向是
信息披露透明度
沟通响应效率
团队专业能力
收益表现
收费标准
风险管控
服务流程便捷性
售后问题处理
增值服务质量
您对我们提升服务/产品质量还有什么具体的建议或需求