投资人信任度用户体验调查问卷

您好!本次调查旨在了解您对投资服务的体验与信任情况,所有数据仅用于研究优化,问卷采用匿名形式,请您放心填写,感谢您的支持!
您的投资年限是多久
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的个人可投资资产规模大概在哪个区间
50万以下
50万-200万
200万-500万
500万-1000万
1000万以上
您目前主要通过哪个渠道进行投资相关决策
线下专业理财机构
线上投资平台
券商APP
自主研究决策
亲友推荐
在选择投资服务机构时,信任对您来说重要程度如何
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您对当前合作的投资服务机构的整体信任度打分(0-10分,0分完全不信任,10分完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对投资机构披露信息的透明度打多少分(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资机构的履约合规情况打多少分(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资机构从业人员的专业能力打多少分(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资机构保护您个人隐私和资金安全的表现打多少分(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资机构的收益兑现情况打多少分(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为投资机构的哪些特质最能提升您对它的信任(选1-3项)
公开透明的信息披露
合规的经营资质
知名的品牌口碑
专业的服务团队
稳定的历史收益
完善的风险保障机制
及时的沟通响应
您一般通过哪些渠道了解投资机构的可信程度
官方宣传资料
第三方监管平台公示信息
亲友熟人推荐
网络用户评价
媒体报道
实地/线下沟通体验
您是否遇到过投资机构隐瞒重要信息或虚假宣传的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
遇到过且产生了损失
当投资机构出现负面信息时,您对它的信任会发生什么变化
完全不受影响,信任不变
信任小幅下降,仍保持合作
信任大幅下降,考虑终止合作
立刻终止合作
您是否会主动查询投资机构的合规资质和监管信息
每次投资前都会查询
投资高风险项目才会查询
偶尔会查询
几乎从不查询
和1年前相比,您对国内整体投资市场的信任程度有什么变化
大幅提升
小幅提升
基本不变
小幅下降
大幅下降
您认为当前投资行业最影响投资人信任的问题是哪些
虚假宣传、夸大收益
信息不透明
从业人员专业素养不足
资金安全缺乏保障
售后维权困难
违规操作损害投资人利益
您是否愿意向其他投资人推荐您当前使用的投资服务机构
肯定愿意
可能愿意
不确定
可能不愿意
肯定不愿意
未来您是否会继续在当前机构增加投资规模
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您认为投资机构还可以做哪些事情来提升投资人的信任?请简要说明
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