您的可投资资产规模大概在哪个区间?
50万以下
50万-200万
200万-500万
500万-1000万
1000万以上
您目前使用投资渠道的习惯是?
仅使用线下渠道
主要使用线下渠道,偶尔使用线上渠道
线上线下渠道使用频率差不多
主要使用线上渠道,偶尔使用线下渠道
仅使用线上渠道
您常用的线下投资渠道有哪些?
银行线下网点
证券公司线下营业部
第三方财富公司线下门店
私募基金公司线下办公点
其他线下渠道
您常用的线上投资渠道有哪些?
银行APP/网上银行
证券公司APP/官网
第三方财富管理平台
公募基金公司官网/APP
私募基金线上认购平台
其他线上渠道
请您对线上投资渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下投资渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上投资渠道的操作便捷性满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下投资渠道的服务便捷性满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上投资渠道的产品信息透明度满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下投资渠道的产品信息透明度满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上投资渠道的交易安全性满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下投资渠道的交易安全性满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上投资渠道的客服响应速度满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下投资渠道的客户经理服务专业性满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上投资渠道的产品种类丰富度满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下投资渠道的定制化产品适配度满意度打分为?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上投资渠道比线下渠道最突出的优势是什么?
交易不受时间地点限制,更自由
手续费/认购费更低
产品选择更多
操作流程更简单
信息查询更方便
您认为线下投资渠道比线上渠道最突出的优势是什么?
面对面沟通更放心,信任感更强
可以获得定制化的投资建议
安全性更高,不容易被骗
有客户经理一对一服务,体验更好
复杂产品更容易理解
您选择线上投资渠道主要考虑哪些因素?
操作便捷
费率更低
产品丰富
信息透明
安全性高
响应及时
其他
您选择线下投资渠道主要考虑哪些因素?
服务专业
安全感强
定制化方案
沟通顺畅
售后有保障
能参加线下专属活动
其他
您在选择投资渠道时,最看重哪个因素?
交易安全
服务体验
成本费用
产品丰富度
信息透明度
便捷性
未来您更倾向于增加哪种渠道的使用比例?
大幅增加线上渠道使用
小幅增加线上渠道使用
保持现有比例不变
小幅增加线下渠道使用
大幅增加线下渠道使用