股民满意度评价与竞品调研问卷

您好!本次调研旨在了解股民对炒股服务的满意度及竞品使用情况,您的反馈对我们非常重要,问卷仅需约5分钟即可完成,所有信息将严格保密,请您放心填写。
您的股龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的投资账户规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您目前主要使用哪一个炒股平台进行交易
东方财富
同花顺
通达信
证券公司官方APP(如中信证券、国泰君安等)
大智慧
其他
您同时使用过哪些炒股平台(可多选)
东方财富
同花顺
通达信
证券公司官方APP
大智慧
指南针
金融界
雪球
其他
请您对您当前常用炒股平台的整体满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的交易流畅度满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的行情数据更新速度满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的行情数据准确性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的界面设计易用性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的资讯内容质量满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的交易手续费满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的客户服务响应速度满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的账户资金安全性满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的功能丰富度满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比其他炒股平台,您认为当前常用平台的功能完善程度如何
远不如其他平台
略逊于其他平台
和其他平台差不多
略优于其他平台
远优于其他平台
对比其他炒股平台,您认为当前常用平台的交易手续费水平如何
比多数平台高很多
略高于多数平台
和多数平台差不多
略低于多数平台
比多数平台低很多
您更换主要炒股平台的频率大概是
从未更换
平均5年以上更换一次
平均3-5年更换一次
平均1-3年更换一次
每年都会更换
您选择更换炒股平台最主要的原因是(可多选)
交易手续费太高
软件卡顿/闪退
行情数据延迟
功能不全无法满足需求
界面不好用
资讯内容质量差
客服服务不到位
资金安全性存疑
其他平台有更好的福利活动
您最能接受的炒股平台交易手续费水平是
万分之一及以下
万分之一到万分之一点五
万分之一点五到万分之二
万分之二到万分之三
万分之三以上也可以接受
您认为炒股平台最重要的三个功能是(选三项)
快速稳定的交易
准确及时的行情
优质的财经资讯
智能选股工具
模拟炒股功能
社区交流功能
L2付费行情
多账户管理
您是否愿意付费使用炒股平台的高级功能
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您向其他投资者推荐当前常用炒股平台的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为和竞品相比,当前常用平台存在哪些优势(可多选)
交易更快更稳定
行情更准更快
手续费更低
界面操作更顺手
资讯更专业及时
功能更齐全
安全性更高
客服更好
没有明显优势
您认为和竞品相比,当前常用平台存在哪些不足(可多选)
交易容易卡顿延迟
行情更新慢
手续费太高
界面设计不合理
资讯质量差
功能不全
安全性不够
客服响应慢
没有明显不足
您对当前常用的炒股平台还有哪些改进建议
    ____________

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