股民改进建议市场调研问卷

您好!我们正在开展关于证券市场服务改进的股民调研,希望收集您的真实体验与建议,本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的抽出时间参与!
您的股龄有多长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的投资账户总规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您主要使用哪种类型的投资交易渠道
证券公司手机APP
证券公司电脑客户端
第三方炒股软件
线下营业部办理
其他
您平常主要投资的品类包含哪些(可多选)
A股(沪市、深市)
港股
美股
基金(公募/私募)
债券
可转债
期货/期权
其他衍生品
您平均每个月交易的频次大概是
不到1次
1-5次
6-20次
20次以上
您对目前使用的证券交易APP的整体满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前交易APP最需要改进的功能是哪些(可多选)
行情加载速度
界面交互流畅度
交易下单稳定性
资讯信息及时性
个股研报/数据的全面性
智能投顾工具实用性
开户/业务办理便捷性
您是否遇到过交易时段系统卡顿或下单延迟的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从未遇到
您对当前券商提供的资讯内容质量是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望获取哪类资讯服务(可多选)
宏观经济解读
行业分析报告
个股点评调研
盘中实时热点
投资策略分享
风险提示预警
您觉得当前券商的交易手续费水平如何
很低,非常满意
基本符合预期
偏高,尚可接受
很高,难以接受
您是否使用过券商提供的投资顾问服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不知道有这项服务
您对投顾服务的整体评价如何
帮助很大,非常满意
有一定帮助,比较满意
效果一般
没什么帮助,不满意
没使用过不评价
您在投资过程中,最困扰您的问题是哪些(可多选)
信息不对称,获取有效信息难度大
分析工具不够用
交易费用太高
投顾服务不实用
自身投资知识不足
系统稳定性差
出问题找不到客服解决
您是否遇到过个人投资信息泄露的情况
经常接到骚扰电话/推荐,应该是泄露了
偶尔遇到,不确定是否为券商渠道泄露
从未遇到过这类情况
您对当前券商的客户服务响应速度满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过更换开户券商的想法
已经更换过,近期不打算再换
正在考虑更换
暂时不考虑,未来可能换
完全不打算更换
如果您考虑换券商,主要原因会是哪些(可多选)
交易手续费太高
交易系统体验差
资讯/投顾服务质量差
客服服务不到位
优惠活动少
安全性存疑
您能接受开户后所有业务都在线上办理吗
完全可以,越便捷越好
大部分业务可以线上,特殊业务去线下就行
还是希望部分核心业务能线下办理
更喜欢线下营业部办理业务
您希望券商新增哪些投资者教育服务(可多选)
新手入市基础教程
不同品类投资技巧培训
风险防范科普
高端投资策略分享
线上直播答疑
线下投资者沙龙
您对现在市场上投资者适当性管理要求的看法是
很有必要,能保护投资者
要求合理,可以接受
过于繁琐,影响正常交易
完全不能接受
您对证券交易系统功能改进还有哪些具体建议
    ____________
您对券商提升投资者服务还有哪些其他想法
    ____________

23题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建