您的股龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的日均炒股时长约为
半小时以内
半小时-1小时
1-3小时
3小时以上
您的职业是
学生
企业在职员工
机关事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您的可投资资产总规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您日常主要使用哪类股票投资相关工具/平台(可多选)
证券公司官方交易APP
第三方互联网炒股平台
股票行情查询软件
投资资讯分析工具
智能投顾/辅助决策工具
股票交流社区
其他
您是否在使用股票投资工具/平台过程中遇到过使用障碍
您遇到的使用障碍主要集中在哪些方面(可多选)
注册/开户/实名认证流程复杂
界面设计杂乱,找不到需要的功能
交易操作步骤繁琐
行情数据刷新不及时/数据错误
软件卡顿、闪退、加载慢
资讯推送杂乱不精准
功能过多,新手学习成本太高
客服响应不及时/解决问题效率低
安全验证步骤繁琐
资金划转流程不顺畅
其他
您能快速找到自己需要的股票行情信息吗
完全找不到,搜索体验很差
找很久才能找到
大致能找到,偶尔会出错
基本可以快速找到
搜索体验很好,能精准定位
您认为现有工具的交易操作门槛高吗
门槛很高,新手很难上手
门槛较高,需要学习一段时间才能会用
一般,不难也不简单
门槛较低,简单学习就能操作
门槛很低,一看就会
哪些类型的功能您觉得使用起来最困难(可多选)
融资融券、科创板等特殊交易功能
条件单、网格交易等智能交易功能
财报、研报等专业数据分析功能
自选股分组、盯盘设置等个性化功能
银证转账、账户管理等基础功能
社区互动、观点分享功能
都比较容易使用
使用障碍是否会影响您的交易决策
严重影响,经常因为操作障碍错过交易时机
有一定影响,偶尔会打乱交易计划
影响很小,基本不干扰操作
完全没有影响
遇到使用障碍后,您一般会怎么处理
自己摸索尝试解决
查找平台的帮助教程
联系客服求助
直接换其他平台使用
放弃使用该功能
您对平台客服解决使用障碍的满意度如何
非常不满意,完全解决不了问题
不太满意,解决效率很低
一般,能解决但过程麻烦
比较满意,大部分问题能解决
非常满意,能快速高效解决问题
您是否愿意为了解决使用障碍,学习新的操作方法
完全不愿意,觉得太麻烦
不太愿意,只愿意用简单功能
看情况,如果对投资有帮助就愿意
比较愿意,愿意学习提升效率
非常愿意,愿意尝试新功能新方法
您向其他股民推荐您目前常用的炒股工具/平台的可能性有多大?(0-10分)
请您对常用炒股工具的易用性进行评分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对中老年股民,是否需要专门推出简化版的炒股工具
非常需要,中老年群体操作障碍很多
有一定必要,简化后更友好
无所谓,现有版本够用
不需要,现有版本已经很简单
您是否认为AI辅助功能可以降低股票工具的使用障碍
非常认同,AI能帮解决大部分操作问题
比较认同,能一定程度降低门槛
不确定,要看实际效果
不太认同,AI反而会增加新的问题
完全不认同
您希望平台优先优化哪方面来降低使用障碍(可多选)
简化操作流程,砍掉冗余功能
优化界面设计,突出核心功能
完善新手引导教程
优化性能,减少卡顿闪退
增加智能客服,随时解答问题
推出分版本:新手简化版/专业完整版
优化搜索和导航,提升找功能效率
其他
您在使用炒股工具/平台过程中遇到过印象最深刻的使用障碍是什么?
您对优化股票投资工具/平台的使用体验还有什么其他建议?