股民便捷性评价与品牌认知调查问卷

尊敬的投资者,您好!本次调查旨在了解股民投资过程中的服务便捷性感受,以及对证券行业相关品牌的认知情况,问卷大约需要5分钟填写,所有数据仅用于调研分析,我们会严格保密您的信息,感谢您的支持!
您的投资炒股年限是多久
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的A股账户资产规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您目前开户交易的券商数量是
1家
2家
3家
4家及以上
您最常使用的炒股交易方式是
手机APP交易
电脑客户端交易
网页端交易
电话委托
请您对当前常用开户券商APP的整体操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对开户流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对银证转账的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对买卖下单操作的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对查询持仓、盈亏数据的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对APP内资讯、研报获取的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上办理业务(如变更信息、销户)的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对客服咨询响应的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前炒股交易过程中,便捷性还存在哪些不足
开户流程繁琐要求多
APP操作复杂卡顿多
特殊业务必须线下办理
银证转账有额度和时间限制
找不到需要的功能入口
客服响应不及时
没有明显不足
您是通过什么途径首次了解到您当前常用的券商品牌
线下门店推广
互联网广告
朋友/家人推荐
财经媒体报道
股票论坛/社区讨论
其他
提到国内头部券商,您第一个想到的品牌是
中信证券
国泰君安
华泰证券
海通证券
广发证券
招商证券
东方财富
其他
您能说出哪些互联网券商品牌
东方财富
同花顺
老虎证券
富途牛牛
雪球
其他
说不出
选择券商开户时,品牌知名度对您来说重要吗
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您是否会因为券商品牌口碑好而优先选择开户
一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会
您认知中好的券商品牌,一般具备哪些特点
交易手续费低
APP使用顺畅便捷
服务专业响应快
资金安全有保障
资讯研报质量高
线下网点多
品牌历史久
您平时会关注券商品牌推出的营销活动吗
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您有没有更换过常用的交易券商
从未换过
换过1次
换过2次
换过3次及以上
如果更换过券商,主要原因是什么(未更换过可直接选无需填写)
原券商操作便捷性差
原券商手续费更高
新券商品牌口碑更好
新券商有更多福利活动
其他原因
未更换过
您向其他股民推荐当前使用券商的可能性有多大(0分非常不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升股民交易便捷性,还有什么其他建议
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