您的股龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您常用的炒股工具类型是
手机证券APP
电脑客户端
微信小程序/公众号
线下营业部办理
您平均每周进行炒股相关操作的频率是
少于1次
1-3次
4-7次
8-15次
15次以上
您认为交易软件/APP的启动速度如何
非常快，几乎无等待
比较快，等待时间可接受
一般，偶尔卡顿
比较慢，经常需要等待
非常慢，难以忍受
您进行买卖挂单操作时，整体流程是否便捷
非常便捷，一步即可完成
比较便捷，步骤清晰易懂
一般，步骤不算繁琐但偶尔出错
不太便捷，步骤繁琐
非常不便捷，很难完成操作
您查询持仓、收益等个人资产信息的便捷程度如何
非常便捷，入口清晰一秒找到
比较便捷，找起来不费劲
一般，需要点击2-3次才能找到
不太便捷，入口较深找起来麻烦
非常不便捷，经常找不到入口
您认为行情数据的刷新及时性怎么样
非常及时，和实时价格几乎无差
比较及时，延迟在可接受范围
一般，偶尔会有明显延迟
比较滞后，经常延迟影响判断
非常滞后，基本无法参考
您办理线上开户、实名认证等业务的便捷程度如何
非常便捷，全程5分钟内完成
比较便捷，步骤清晰无额外要求
一般，流程较长但能完成
不太便捷，需要反复提交材料
非常不便捷，多次尝试都无法完成
当您需要更换绑定银行卡、调整佣金等业务时，办理便捷性如何
全程线上办理非常便捷
可以线上办理但步骤繁琐
需要线下跑营业部，但流程清晰
需要线下办理且流程混乱耗时久
几乎很难办理成功
您找在线客服咨询问题的便捷性如何
入口明显，一秒就能接入
入口好找，接入等待时间短
入口一般，等待时间可接受
入口难找，接入等待时间长
找不到在线客服，只能电话咨询
客服解决您问题的效率如何
一次就能解决问题，效率很高
大部分问题可以一次解决
一般，需要重复说明才能解决
经常解决不了，需要转多个客服
几乎解决不了任何问题
软件推送的消息通知您是否可以便捷管理
非常便捷，可以自由关闭不需要的推送
比较便捷，能找到推送设置入口
一般，只能设置全部开启或全部关闭
不太便捷，设置入口很深，调整麻烦
无法管理，只能强制接收所有推送
您使用软件的搜索功能查找股票、资讯时便捷性如何
非常便捷，输入关键词就能快速找到
比较便捷，搜索结果准确率高
一般，搜索结果需要筛选，速度一般
不太便捷，经常搜不到想要的内容
搜索体验很差，几乎无法正常使用
您认为付费Level-2行情、资讯会员等增值服务的购买流程是否便捷
非常便捷，一键购买自动开通
比较便捷，流程清晰支付方便
一般，流程不算繁琐但步骤较多
不太便捷，支付或开通经常出问题
非常不便捷，很难完成购买
您进行银证转账操作时，便捷性和稳定性怎么样
操作便捷，实时到账从不失败
操作便捷，偶尔有延迟但能成功
一般，偶尔会操作失败需要重试
不太便捷，步骤多，经常出问题
非常不好用，转账经常失败
您认为以下哪些功能是您平时最常用的（选3项以内）
实时行情查看
股票买卖交易
财经资讯阅读
专家诊股/投顾咨询
打新股/可转债
基金交易
个人资产查询
您对软件整体交互设计的便捷性如何评价
非常符合用户使用习惯，用起来很顺手
比较符合习惯，学习成本低
一般，需要适应一段时间才能用熟
不太符合习惯，很多功能找不到位置
非常不符合习惯，用起来很别扭
当软件版本更新后，您觉得更新后的便捷性变化是
变得更便捷好用了
差不多，没有明显变化
变复杂了，便捷性有所下降
变得很不好用，便捷性下降很多
我从来不更新版本
您给当前使用的券商服务整体便捷性打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）
您向其他投资者推荐当前使用券商服务的可能性有多大（0-10分）
您认为当前券商服务在便捷性方面还有哪些需要改进的地方