股民社区服务满意度产品调研问卷

您好!为了更好地了解股民对社区服务的使用体验与需求,优化社区产品服务质量,我们开展本次调研。问卷仅需5-8分钟完成,所有信息仅用于调研分析,严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的投资炒股年限是
小于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您投入股市的总资产大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您平均每月登录本股民社区的频率是
小于1次
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上
您使用本股民社区的时长大概是
不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您对本股民社区整体满意度打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他股民推荐本社区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内容更新频率的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区内容质量(专业度、准确性)的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区内容分类、搜索功能的易用性满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您最常使用社区的哪几项功能
行情资讯查看
个股讨论交流
投资干货课程
牛人/大V观点跟进
实盘晒单分享
投资工具使用(比如选股器、回测工具)
官方活动参与
私信交友互动
您对社区讨论区交流氛围的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为社区讨论区的广告、引流、诈骗等违规内容多吗
非常多,严重影响使用
比较多,偶尔影响
不多,很少遇到
几乎没有,环境很干净
您对社区官方违规内容处理速度的满意程度是
非常不满意,处理很慢几乎不管
不满意,处理不及时
一般,处理效率尚可
满意,处理比较及时
非常满意,处理迅速有效
您对社区APP/网页加载速度、稳定性满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区推送消息的精准度(是否推送您感兴趣的内容)满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您觉得社区推送消息的频率过高吗
过高,已经造成骚扰
偏高,但可以接受
频率合适,不会骚扰
偏低,希望多推感兴趣的内容
您对社区大V创作者内容质量的满意程度是
非常不满意,大部分内容没价值
不满意,只有少部分内容有价值
一般,内容质量参差不齐
满意,多数内容都有参考价值
非常满意,内容专业质量很高
您对社区推出的付费投资课程/服务满意程度是
非常不满意,性价比很低
不满意,性价比一般
没使用过付费服务
满意,性价比比较高
非常满意,物超所值
您对社区提供的投资工具(选股、回测、盯盘等)满意程度是
非常不满意
不满意
没使用过
满意
非常满意
您对社区客服服务响应速度与解决问题能力的满意程度是
非常不满意
不满意
没联系过客服
满意
非常满意
您使用本股民社区的核心目的是什么
获取最新股市资讯
学习投资知识技巧
和股民交流投资心得
参考他人投资观点
跟踪关注看好的大V
分享自己的投资经验
参与社区活动领福利
打发空闲时间
和其他同类股民社区相比,您认为本社区的优势明显吗
完全没有优势,不如其他社区
优势不明显,和其他社区差不多
有一定优势,比部分同类社区好
优势比较明显,比大多数同类社区好
优势非常明显,是我用过最好的股民社区
您认为本社区目前最需要改进的地方是什么?
    ____________
您对本股民社区还有其他的需求或建议吗?
    ____________

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