基民依赖程度与基金服务质量调查问卷

尊敬的投资者,您好!我们正在开展基民对基金服务的依赖程度以及现有服务质量的调研,您的反馈对我们优化基金服务非常重要,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您投资基金的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月可用于投资基金的资金占可支配收入的比例大约是
低于10%
10%-25%
25%-50%
高于50%
您日常获取基金相关资讯主要依赖哪里
基金公司官方平台
第三方销售平台
社交媒体/财经博主
券商渠道
银行理财经理
其他
您对自身基金投资决策能力的打分是(1分代表完全不信任自己,10分代表完全信任自己)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐目前在用的基金服务平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您需要做基金买卖决策时,是否会依赖专业机构的投资建议
完全不依赖,自己独立决策
偶尔参考,最终自己决定
比较依赖,多数决策会参考建议
完全依赖,几乎所有操作都跟随建议
您会依赖基金机构提供的哪些服务
市场行情分析
基金产品测评与推荐
资产配置方案
定投策略提醒
风险提示服务
持仓诊断服务
售后问题咨询
您对基金机构提供的信息及时性的满意程度是(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金机构提供的信息准确性的满意程度是(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为基金平台的个性化推荐而调整自己的投资计划
从来不会
偶尔会
经常会
一定会
当基金市场出现大幅波动时,您第一时间会去哪里获取应对建议
自己分析判断
关注持仓基金公司的官方解读
咨询自己的理财顾问
查找网络财经博主的分析
询问身边投资朋友
您平均每周查看基金平台服务信息的频率是
少于1次
1-3次
4-6次
每天都看
您对基金服务平台客户服务响应速度的满意程度是(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金服务平台客服解决问题能力的满意程度是(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果停止使用当前常用基金平台的付费服务,对您的投资影响大吗
完全没有影响
影响很小,能自己应对
影响比较大,会不太适应
影响非常大,无法正常做投资决策
您目前是否购买了基金机构提供的付费投资咨询服务
从未购买过
以前买过现在没买了
目前正在购买
长期固定购买
您认为基金服务最需要改进的方面是
信息透明度
服务收费水平
推荐精准度
响应速度
个性化程度
风险提示充分性
售后保障
您认为当前基金机构提供的投资建议的可靠程度如何
非常不可靠,大多是误导
不太可靠,参考价值有限
比较可靠,大部分有参考价值
非常可靠,能有效帮助投资
您认为目前基金服务存在的最主要问题是什么
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建