基民质量评价用户体验调查问卷

您好!为了更好地了解基民投资过程中的体验与需求,优化投资服务质量,我们开展本次问卷调查。您的回答仅用于调研分析,我们将严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的投资基金年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄阶段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的可投资资产规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
您的职业是
企业普通员工
企业管理层
公职人员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
学生
其他
您通常通过哪个主要渠道购买基金
银行APP/网点
第三方基金销售平台(如支付宝、天天基金)
证券公司APP
基金公司官方渠道
线下理财顾问
您对当前使用的基金投资平台整体易用性满意度打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金平台的行情与持仓数据更新及时性满意度打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的基金资讯内容质量满意度打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月查看基金持仓的频率是
不到1次
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上
您调整基金持仓(买卖操作)的频率大概是
不到1次/季度
1-3次/季度
1-3次/月
4-10次/月
10次以上/月
您做出基金投资决策主要参考哪些信息
基金公司/基金经理历史业绩
平台推荐的榜单/评级
财经博主/大V分析
官方研报资讯
朋友推荐
自己的分析判断
您认为当前获取基金相关信息的难度如何
非常容易,信息充分好筛选
比较容易,能找到需要的信息
一般,信息太多需要花时间筛选
比较难,很难找到有用的信息
非常难,不知道该看什么信息
您对自己过往基金投资的收益情况是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前自己掌握的基金投资知识能够满足投资需求吗
完全满足,我很清楚投资逻辑
基本满足,大部分情况能应对
一般,部分内容不太懂
不太满足,很多知识不清楚
完全不满足,基本靠别人推荐
您投资基金过程中遇到过哪些不好的体验
平台卡顿/交易失败
数据更新不及时
推荐的基金不符合需求
手续费不透明
客服响应不及时
资讯内容同质化严重
投后服务跟不上
没有遇到过不好的体验
如果平台提供一对一的投资顾问服务,您是否愿意付费使用
非常愿意,能帮我做决策很有价值
比较愿意,如果费用合理会考虑
不确定,要看服务内容再决定
不太愿意,更相信自己操作
完全不愿意,不需要这类服务
您能接受的付费投顾服务年费率大概是
0.5%以内
0.5%-1%
1%-1.5%
1.5%-2%
2%以上,只要服务好就可以
您向其他人推荐您目前使用的基金投资平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年投资基金的计划是
增加投资金额
维持现有投资金额不变
减少投资金额
全部赎回不再投资
还不确定
您认为目前基金投资服务最需要改进的地方是什么
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