基民群体质量评价与用户体验调查问卷

您好!感谢您参与本次基民群体质量评价与用户体验调查。本问卷旨在深入了解基民群体的投资行为与体验,您的真实反馈将为我们优化服务提供宝贵依据,问卷预计耗时3分钟,所有数据仅用于研究分析。
您的投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有的基金产品数量是?
1-3只
4-6只
7-10只
10只以上
您选择基金时最看重的因素有哪些?
历史业绩
基金经理能力
基金公司品牌
风险等级
费率水平
市场口碑
您平均每月关注基金净值的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少关注
您向朋友推荐当前使用的基金平台的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前基金平台的信息披露透明度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在投资过程中遇到的主要困难有哪些?
信息过载难以判断
市场波动焦虑
缺乏专业指导
产品选择困难
交易流程复杂
其他
请对您常用的基金APP的易用性进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过智能投顾或定投功能?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您认为当前基民群体质量评价体系中最需要改进的方面是什么?
    ____________
您如何看待基金投资者教育活动的必要性?
非常必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
您通常通过哪些渠道获取基金投资信息?
基金公司官网
第三方代销平台
社交媒体
财经新闻
朋友推荐
专业投顾
您最近一次追加投资的决策依据是?
市场行情判断
基金经理调仓
平台推荐
个人资金规划
其他
您首次购买基金的日期是?
日期    ____________
您对基金赎回的到账速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望平台增加哪些服务来提升用户体验?
实时估值提醒
个性化持仓分析
投资者社区
视频直播教学
一键调仓建议
其他
您是否愿意为专业投顾服务支付额外费用?
愿意且已付费
愿意但未尝试
视价格而定
不愿意
请对您当前持仓基金的收益表现进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您最满意的基金投资体验,以及一次最不满意的体验
    ____________
您认为基民群体的整体风险意识水平如何?
很高
较高
一般
较低
很低
您希望获得哪些类型的投资者教育内容?
基础知识普及
市场分析报告
风险管理技巧
投资心理辅导
法规政策解读
您未来一年内计划增加基金投资的金额吗?
大幅增加
小幅增加
保持不变
小幅减少
大幅减少
您对基金平台的客服响应速度满意度评分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过基金合同条款不清晰的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对提升基民群体质量评价与用户体验还有其他建议吗?
    ____________

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