基民便捷性评价与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展基民投资渠道便捷性与基金品牌认知相关调研,感谢您抽出几分钟时间填写问卷,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。
您投资基金的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的基金投资总规模大概是?
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您最常用的基金投资渠道是?
银行APP/网点
第三方基金销售平台(支付宝/天天基金等)
证券公司APP
基金公司官方APP/官网
其他
您认为当前常用投资渠道的开户便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
您认为当前常用投资渠道的基金申购操作便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
您认为当前常用投资渠道的基金赎回操作便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
您认为当前常用投资渠道的信息查询(持仓、收益、净值等)便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
您认为当前常用投资渠道的客服咨询响应便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
请对您常用投资渠道的整体便捷性进行评分(1-5星,1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为投资过程中,以下哪些方面的便捷性对您最重要?(最多选3项)
开户身份验证便捷
申购赎回操作流畅
到账速度快
信息推送及时清晰
问题响应快速
手续费查询透明
资产分析一目了然
您认为当前常用的基金投资渠道,在便捷性方面最需要改进的地方是什么?
    ____________
您是否听说过天弘基金?
非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过
您是否听说过易方达基金?
非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过
您是否听说过华夏基金?
非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过
您是否听说过南方基金?
非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过
您是否听说过中欧基金?
非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过
您是否听说过汇添富基金?
非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过
您是通过哪些渠道了解到基金品牌的?
社交平台广告
朋友推荐
财经新闻/自媒体
银行/券商推荐
自己搜索了解
其他
您选择基金品牌时,最看重的因素是?
品牌知名度高
历史收益表现好
手续费低
服务便捷性好
投研能力强
客户经理服务好
您认为大型知名基金公司的投资服务便捷性是否优于中小品牌?
肯定更优
整体更优
差不多
不一定,部分中小品牌更便捷
中小品牌更优
一个基金品牌的哪些特点会加深您对它的正面认知?
操作界面简洁清晰
开户流程短
客服响应及时
收费透明无隐形费用
收益披露及时准确
经常推出投资者教育内容
经常有福利活动
您会不会因为某基金品牌的操作便捷性更好,而优先选择它的产品?
一定会,便捷性是我选品牌的首要因素
大概率会,便捷性很重要
不一定,主要看收益
大概率不会,主要看品牌知名度
一定不会,只看产品收益
您有多大可能性向其他投资者推荐您目前常用的基金投资渠道?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的性别是?
不愿透露
您的学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

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