基民线上线下选择绩效满意度调查

亲爱的投资者,您好!为了解您在选择线上、线下基金投资渠道后的投资绩效体验,我们开展本次调研。您的反馈将帮助我们更清晰了解不同渠道的投资体验差异,为后续投资者服务优化提供参考。本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您目前主要使用的基金投资渠道是
仅线上渠道(手机APP、互联网平台等)
仅线下渠道(银行网点、券商营业部等)
同时使用线上和线下渠道,以线上为主
同时使用线上和线下渠道,以线下为主
您投资基金的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的可投资资产总规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上
您平均每个投资年度的基金投资收益率大概是
亏损超过20%
亏损5%-20%
基本持平(亏损5%-盈利5%)
盈利5%-20%
盈利超过20%
和您自己的预期投资目标相比,您当前的投资绩效表现符合预期吗
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
请您对自己整体基金投资的绩效满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上渠道投资基金时,最关注的绩效相关因素是
信息获取速度更快,能更快抓住投资机会提升收益
交易手续费更低,间接提高投资净收益
可以自主选择更多产品,更容易找到符合收益预期的产品
工具更丰富,有助于自己做决策提升绩效
其他
您选择线下渠道投资基金时,最关注的绩效相关因素是
客户经理专业指导,帮助提高投资收益
可以获得定制化配置方案,绩效更稳定
线下网点信任感更强,投资决策更理性对绩效更有帮助
遇到市场波动能及时获得建议,避免错误操作影响收益
其他
您对线上渠道投资的整体收益表现满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下渠道投资的整体收益表现满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比您使用线上渠道投资以来的收益,和使用线下渠道的收益,您认为哪个渠道收益更高
线上渠道收益明显更高
线上渠道收益略高
两者收益基本差不多
线下渠道收益略高
线下渠道收益明显更高
您认为线上渠道投资的收益稳定性怎么样
收益波动非常大,很不稳定
收益波动较大,稳定性一般
波动适中,基本稳定
波动较小,比较稳定
波动很小,非常稳定
您认为线下渠道投资的收益稳定性怎么样
收益波动非常大,很不稳定
收益波动较大,稳定性一般
波动适中,基本稳定
波动较小,比较稳定
波动很小,非常稳定
过去一年,您通过线上渠道买卖基金的交易频率大概是
几乎不交易,持有不动
1-3次/年
4-12次/年
1-4次/月
5次及以上/月
过去一年,您通过线下渠道买卖基金的交易频率大概是
几乎不交易,持有不动
1-3次/年
4-12次/年
1-4次/月
5次及以上/月
您认为交易频率对您的投资绩效有影响吗
影响很大,高频交易让收益明显降低
有一定影响,高频交易略微降低收益
几乎没有影响
有一定影响,高频交易略微提高收益
影响很大,高频交易让收益明显提高
您觉得线上渠道投资,哪些方面拉低了您的投资绩效
信息太多干扰决策,容易追涨杀跌
交易太便捷忍不住频繁交易,增加手续费
没有专业指导容易选错产品
跟风投资容易踩坑
没有遇到过拉低绩效的问题,线上反而帮助提升绩效
其他
您觉得线下渠道投资,哪些方面拉低了您的投资绩效
客户经理推荐产品偏向自身业绩,不一定适合我
交易手续费更高,减少净收益
信息更新慢,错过投资机会
产品选择少,找不到符合收益目标的产品
没有遇到过拉低绩效的问题,线下反而帮助提升绩效
其他
您是否会因为想要提高投资绩效,更换当前主要使用的投资渠道
肯定会更换
可能会考虑更换
不确定
大概率不会更换
肯定不会更换
您有多大可能性会向其他投资者推荐您目前正在使用的主投资渠道(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上投资渠道还需要做哪些优化,来帮助投资者提升投资绩效?
    ____________
您认为线下投资渠道还需要做哪些优化,来帮助投资者提升投资绩效?
    ____________

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