基民理财习惯与服务质量调查问卷

您好!我们正在开展基民理财习惯与理财服务质量相关调研,希望了解您的理财行为与体验感受。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的性别
不愿透露
您的可投资资产规模(含基金、存款、股票等)
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上
您投资基金的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每个月投入基金的资金占月收入的比例大概是
10%以下
10%-25%
25%-50%
50%以上
您通常通过哪些渠道了解基金相关信息(可多选)
银行/券商客户经理
支付宝/天天基金等第三方平台内容
抖音/小红书等社交平台博主
基金公司官方渠道
朋友/亲戚推荐
财经新闻/专业财经网站
您一般什么时候会选择买入基金
看到市场上涨,担心错过行情时
市场下跌,觉得估值便宜时
发工资后固定时间买入
听到利好消息/他人推荐时
手里有闲置资金时随时买入
您一般什么时候会选择卖出基金
达到预设收益目标后
出现浮亏达到一定幅度,担心继续下跌止损时
急需使用资金时
听到不利消息/他人说要下跌时
几乎不主动卖出,长期持有
您查看自己基金持仓收益的频率是
每天都看
每周3-4次
每周1次
每月1-2次
几个月才看一次
您在选择基金时,更看重哪些因素(可多选)
基金经理历史业绩与从业经验
基金公司品牌规模
短期业绩排名
申购赎回费率
自己对赛道/行业的判断
他人推荐
您持有的单只基金平均持有时长是
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
您是否有追涨杀跌(即市场上涨加仓、市场下跌快速割肉)的操作习惯
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会
您目前使用的基金投资交易主要渠道是
银行APP/网点
证券公司APP
支付宝/微信理财通
天天基金/蚂蚁财富等第三方平台
基金公司官方APP
您对目前常用基金交易平台的操作便捷性打多少分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用基金交易平台的信息推送内容质量打多少分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用基金交易平台的费率水平打多少分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您接触过的理财顾问/客户经理专业能力打多少分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您接触过的理财顾问/客户经理服务态度打多少分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过理财顾问提供的付费咨询服务
经常使用付费服务
偶尔使用过
从来没使用过,但愿意尝试
从来没使用过,也不愿意尝试
您在投资基金过程中,遇到过哪些不满意的问题(可多选)
平台推送大量无关广告
理财顾问频繁推荐产品,过度营销
基金赎回/申购到账慢
手续费不透明
遇到问题找不到客服解决
没有遇到不满意的问题
您是否会主动学习基金投资相关知识
经常主动学习
偶尔会学习
几乎不学习,只看别人推荐
完全不学习
您向他人推荐您目前常用的基金理财服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对基金理财服务还有哪些改进建议?
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