您经营的个体工商户所属行业是
批发和零售业
住宿和餐饮业
居民服务业
制造业
交通运输仓储业
文化体育娱乐业
租赁和商务服务业
其他行业
您经营的个体工商户已经营时长为
1年及以内
1-3年(含3年)
3-5年(含5年)
5-10年(含10年)
10年以上
您的经营场所类型是
临街固定商铺
商业街/购物中心摊位
农贸市场摊位
便民市场/流动经营点
住宅改经营场所
线上经营无实体场所
其他
您对政务服务大厅线下窗口的整体服务环境满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上政务服务平台(小程序/APP/网站)操作便捷性的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员业务熟练程度的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对业务办理等待时长的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对业务办理流程简化程度的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理业务时,最常遇到的问题有哪些
申请材料要求不清晰
流程繁琐重复跑腿
线上系统不稳定
办理时间长效率低
收费标准不透明
咨询问题得不到准确解答
没有遇到过问题
您最近一年有没有享受过针对个体工商户的扶持政策服务
您对扶持政策申请流程便捷度的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对扶持政策宣传告知到位程度的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对经营相关的金融服务(商户收款、经营贷款等)是否有需求
您对目前使用的金融服务便利性的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对经营场地水电、网络等基础设施配套服务的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对市场监管相关服务(年检年报、投诉处理等)的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到经营相关问题时,是否能快速找到对应的咨询反馈渠道
可以快速找到
需要花一些时间才能找到
找不到合适的渠道
您认为目前针对个体工商户的服务,最需要改进的方面是
简化办事流程
减少办理材料
提高工作人员服务态度
加快办理效率
加强政策宣传解读
降低办事成本
拓宽咨询反馈渠道
加大扶持力度
对比两年前,您觉得现在针对个体工商户的整体服务水平有什么变化
您向其他经营者推荐当前的政务及配套服务的可能性有多大?(0-10分)
您对提升个体工商户相关服务体验还有哪些具体的意见或建议