个体工商户使用意愿口碑调研问卷

您好,我们正在开展关于个体工商户相关服务/产品使用意愿与口碑的调研,希望能占用您几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持与配合!
您经营的个体工商户所属行业是
餐饮美食
零售百货
生活服务(美容美发/家政等)
文化娱乐
农副产品经营
建材五金
其他
您的店铺经营时长为
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您店铺的月均营业额大致范围是
低于1万元
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您店铺目前的雇工人数是
无雇工(仅自己经营)
1-2人
3-5人
6-10人
10人以上
您是否使用过面向个体工商户的数字化经营工具(如收银系统、记账软件、线上店铺工具等)
正在使用
曾经使用过
从未使用过
如果有针对个体工商户的优惠服务/产品,您的兴趣程度是
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您向其他个体工商户经营者推荐您正在使用的经营类服务/产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的经营类服务/产品的整体满意度是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择使用某款面向个体工商户的服务/产品时,更看重哪些因素
使用成本低
操作简单易上手
功能符合经营需求
售后响应及时
品牌口碑好
其他商家推荐
您目前经营过程中存在哪些方面的需求
资金周转/贷款需求
经营工具降本需求
线上拓客引流需求
供应链进货优惠需求
社保公积金办理需求
税务代办需求
其他
您是否愿意尝试新推出的面向个体工商户的经营类服务
非常愿意,只要符合需求就会尝试
比较愿意,会先了解口碑再尝试
一般,会沿用习惯的产品
不太愿意,怕麻烦不愿意更换
完全不愿意,不信任新产品
您通常会通过哪些渠道了解面向个体工商户的新服务/新产品
同行推荐
线上广告(短视频/社交平台等)
线下推广(业务员上门/商圈活动)
政府/行业协会推荐
短视频/图文博主分享
其他
针对收费类的个体工商户服务,您能接受的年服务费范围是
免费最好,不愿意付费
100元以内
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您身边同行业的个体工商户经营者,大多对新型经营服务的态度是
积极主动尝试
观望,有人用得好再跟进
比较排斥,担心踩坑
不太关注,无所谓
您对目前市场上针对个体工商户的服务整体口碑评价是(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾经使用过的面向个体工商户的服务,存在哪些让您不满意的地方
收费不透明,隐形消费多
功能复杂,不好操作
售后找不到人,问题解决慢
功能不符合实际经营需求
宣传和实际体验差距大
没有遇到不满意的地方
如果有同行推荐某款个体工商户相关服务,您会
直接尝试使用
先详细了解再决定
保持怀疑,不会轻易尝试
完全不感兴趣
您是否愿意参与我们针对新服务的试用活动
非常愿意,免费试用的话肯定参加
愿意,如果符合我的需求会参加
无所谓,看时间安排
不太愿意,怕泄露信息
完全不愿意
您对目前面向个体工商户的服务/产品还有哪些具体的改进建议
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建