您所在个体工商户的经营行业是
餐饮美食
零售百货
生活服务(美容美发、家政等)
文体娱乐
住宿交通
其他
您在当前个体工商户门店的岗位是
门店负责人/经营者
基层服务人员
收银人员
管理岗
其他岗位
您在当前门店的工作年限是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您门店目前主要使用的收款方式是
现金收款
微信个人码收款
支付宝个人码收款
微信/支付宝商家码收款
银行聚合收款码收款
POS机刷卡收款
其他
您门店日常会使用哪些支付相关工具
收款码牌
手机收银APP
智能收银一体机
扫码枪
刷脸支付设备
记账对账工具
其他
您门店平均每天的收款交易笔数大概是
10笔及以下
11-50笔
51-100笔
101-300笔
300笔以上
您门店目前使用的收款工具到账时效是否符合您的需求
完全符合,基本实时到账
基本符合,当天都能到账
不太符合,偶尔延迟到账影响使用
完全不符合,经常延迟到账影响资金周转
您认为当前使用的收款工具手续费如何
完全免费,非常满意
手续费很低,可接受
手续费一般,勉强能接受
手续费偏高,不太满意
手续费很高,非常不满意
您选择当前支付收款方式时,主要考虑哪些因素
提现/手续费低
到账速度快
操作简单易上手
客户使用习惯
有配套的记账对账功能
安全性高
支持多种支付方式
其他
您对当前使用的支付工具的对账记账功能是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有使用过对账记账功能
当支付收款出现问题时,您能否快速找到售后支持解决问题
可以快速解决,售后非常顺畅
可以解决,但需要等待较长时间
偶尔找不到售后,解决不及时
经常找不到售后,问题很难解决
没遇到过问题,不清楚
请您对当前门店整体支付收款体验打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店提供的员工福利(社保、补贴、带薪休假等)是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
门店没有提供员工福利
您目前在工作中压力如何
压力很小,非常轻松
压力适中,完全可以接受
压力较大,勉强能承受
压力很大,难以承受
门店是否会给您提供技能培训(包括支付工具操作培训等)
定期提供培训
入职时有培训,之后很少
只有遇到新内容才会临时培训
从来没有提供过培训
您向他人推荐来当前门店工作的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您认为当前门店支付收款环节还有哪些需要改进的地方
降低收款手续费
提高到账速度
优化对账记账功能
提升售后响应速度
增加支付方式选择
升级更智能的收款设备
没什么需要改进的
其他
您对提升门店支付体验和员工工作体验还有什么其他建议