您企业的所属行业是
批发零售业
住宿餐饮业
制造业
信息技术服务业
交通运输业
建筑业
居民服务业
其他
您企业的成立时长是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业当前的员工规模是
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您最近一年内接受过服务的机构类型是
政务服务机构
金融服务机构
商务服务机构（代理记账、法律咨询等）
互联网平台服务机构
行业协会/商会
其他
您接受相关服务的频率是
每月都有
每季度1-2次
每半年1-2次
每年1-2次
几乎不接受
请您对服务机构的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务人员的专业能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务流程的便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务收费的合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务结果的有效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务机构的信息透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前服务存在的主要问题有哪些
流程繁琐，办理周期长
收费不透明，存在隐形消费
服务人员专业能力不足，无法解决问题
响应不及时，沟通效率低
服务内容不符合小微企业实际需求
线上办理渠道不稳定，功能不完善
没有明显问题
其他
您提出服务需求后，一般多久能得到反馈
1个工作日内
2-3个工作日
4-7个工作日
7个工作日以上
从未得到反馈
您对服务机构线上办理渠道的易用性评价是
非常容易操作
比较容易操作
一般
比较难操作
非常难操作
相较于去年，您感受到的整体服务体验有什么变化
明显变好
略有变好
基本没有变化
略有变差
明显变差
您向其他小微企业推荐当前接受的服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您最希望获得哪方面的服务支持
融资贷款类服务
财税代理类服务
市场拓展类服务
人才招聘类服务
法律咨询类服务
政策申报类服务
数字化转型相关服务
其他
您认为当前服务对您企业经营绩效的帮助程度是
帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助很小
几乎没有帮助
您是否会继续选择当前的服务机构提供服务
肯定会继续选择
大概率会继续选择
不确定
大概率不会继续选择
肯定不会继续选择