小微企业主使用频率需求调研

尊敬的小微企业主,您好!本次调研旨在了解您日常各类经营工具与服务的使用情况及需求,您的反馈将帮助我们优化相关服务,更好地助力小微企业发展。本次调研仅需占用您5-8分钟时间,所有信息严格保密,请您放心填写。
您企业所属的行业是
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
信息技术服务业
制造业
建筑业
交通运输仓储业
文体娱乐业
其他行业
您企业成立时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业当前在职员工人数为
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您日常办公中使用智能办公软件(如钉钉、企业微信等)的频率是
每天多次使用
每天至少使用一次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
您使用线上财务记账/报税工具的频率是
每天使用
每周3-5次
每月2-4次
仅报税期使用
几乎不使用
您通过线上渠道采购经营所需原材料/办公用品的频率是
每周至少一次
每月2-3次
每季度1-2次
半年一次
几乎不线上采购
您通过线上渠道推广宣传企业产品/服务的频率是
每天都做推广
每周3-5次
每月1-3次
每季度1次左右
几乎不做线上推广
您使用线上客户管理系统(CRM)维护客户关系的频率是
每天使用
每周3-4次
每月1-2次
仅节日联系时使用
没有使用这类工具
您参加线上行业培训/政策学习活动的频率是
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
每年1次
几乎不参加
您申请线上经营性贷款/金融扶持产品的频率是
每年至少3次
每年1-2次
每2-3年1次
仅成立初期申请过一次
从未申请过
您使用电子合同签署工具的频率是
每周至少1次
每月2-3次
每季度1次
一年不到1次
从未使用
您通过直播带货/线上直播获客的频率是
每周至少2次
每周1次
每月1-2次
偶尔尝试,频率不定
从未开展过
您使用快递物流线上查询/管理工具的频率是
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
几乎不使用
您通过线上平台对接订单/业务需求的频率是
每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
偶尔对接
几乎不对接
您使用社保公积金线上代缴工具的频率是
每月使用一次
每季度操作一次
每年调整时使用一次
没有使用这类工具
线下办理不线上操作
您使用知识产权线上申请/维护服务(商标、专利等)的频率是
每年至少1次
每2-3年1次
仅注册时使用过一次
从未使用过这类服务
线下办理不线上操作
您使用远程会议工具和客户/员工沟通的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
几乎不使用
您目前高频使用的工具/服务类型有哪些
办公协作类
财务税务类
营销推广类
客户管理类
金融贷款类
供应链采购类
物流管理类
法律咨询类
其他
您认为您当前使用的工具,使用频率受哪项因素影响最大
工具使用成本
功能匹配度
操作便捷性
客服支持质量
安全性
您愿意为高频使用的工具支付年费的心理价位是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您目前使用频率最低,但认为有提升使用需求的工具/服务是什么
    ____________
您对当前常用工具/服务有哪些优化建议
    ____________

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