广州市小微企业主使用频率需求调研问卷

尊敬的广州市小微企业主,您好!本问卷旨在了解您在经营中对各类服务工具的使用频率与需求,您的反馈将助力优化本地营商环境。问卷约需5分钟,感谢您的支持!
您的企业所属行业是?
批发零售
餐饮住宿
制造业
信息技术服务
其他
您的企业员工人数为?
1-10人
11-50人
51-100人
100人以上
您日常使用政务服务平台(如“穗好办”)的频率是?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每月几次
几乎不用
您使用银行金融类APP(如对公转账、贷款申请)的频率是?
每天
每周
每月
偶尔
从不
您最常使用以下哪些数字化工具来辅助企业经营?
电子发票系统
财务管理软件
客户管理CRM
员工考勤打卡
在线会议工具
对于政府发布的惠企政策查询平台,您的使用频率如何?
每周多次
每月多次
每季度一次
很少使用
从未使用
请评价当前各类服务工具对您企业运营的便捷程度(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用物流快递服务的频率是?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
基本不用
您希望增加哪些高频使用场景的数字化服务?
税务申报提醒
员工社保办理
行业资讯推送
供应链对接
法律咨询
您使用社交媒体(如微信、抖音)进行产品推广的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
从不使用
在您的日常经营中,使用电子合同签署工具的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
很少使用
从未使用
您对目前各类企业服务工具的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为哪些服务工具的使用频率最需要提升,且最影响您的经营效率?
    ____________
您使用在线培训或学习平台提升员工技能的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每季度一次
从不使用
您使用企业级云存储或协作工具(如钉钉、飞书)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
从不使用
您通常通过哪些渠道获取小微企业扶持政策信息?
政府官网
行业协会
社交媒体
朋友介绍
专业咨询机构
您使用市场调研或数据分析工具的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每季度一次
从不使用
您使用客户服务或售后管理系统的频率是?
每天
每周几次
每月几次
很少使用
从不使用
您使用在线支付或收款工具(如微信支付、支付宝)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
从不使用
您使用招聘平台(如BOSS直聘、前程无忧)的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每季度一次
从不使用
您使用企业报税或财务申报软件(如金蝶、用友)的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每季度一次
从不使用
您使用供应链管理或采购平台(如1688)的频率是?
每天
每周几次
每月几次
很少使用
从不使用
结合您企业的实际经营,请描述您对各类工具使用频率的具体期望或改进建议。
    ____________

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