您的企业成立时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的企业所属行业是？
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
信息技术服务业
制造业
建筑业
交通运输仓储业
其他行业
您企业的现有员工规模是？
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您企业去年的年营业收入大概是？
100万以下
100万-300万
300万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上
您日常会使用哪些类型的面向小微企业的商业产品？
从未使用过
企业融资贷款类产品
财税管理类产品
营销获客类产品
人员管理类产品
供应链服务类产品
办公工具类产品
您选择面向小微企业的产品时，更看重哪些因素？
产品资质合规可靠
收费透明无隐形消费
品牌知名度高
功能满足实际需求
服务响应及时
朋友推荐
价格便宜
您对目前正在使用的小微企业相关产品整体信任程度如何？
您对这类产品「资质合规性」的信任打分（1分最不信任，5分最信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这类产品「信息保密安全性」的信任打分（1分最不信任，5分最信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这类产品「收费透明度」的信任打分（1分最不信任，5分最信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这类产品「服务履约能力」的信任打分（1分最不信任，5分最信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这类产品「宣传信息真实性」的信任打分（1分最不信任，5分最信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经遇到过面向小微企业的产品存在虚假宣传、欺骗消费者的情况？
从未遇到过
听说过但自己没遇到
自己亲身遇到过一次
自己亲身遇到过多次
您遇到过小微企业产品的哪些问题？
隐瞒收费规则，存在隐形消费
宣传的功能无法实现，货不对板
泄露企业信息和经营者个人信息
承诺的服务无法兑现
客服失联，维权无门
资质造假，无相关经营许可
从未遇到过任何问题
如果有陌生人通过电话/微信推荐面向小微企业的产品，您会？
直接拒绝，完全不信任
会简单了解但不会尝试
产品符合需求会考虑尝试
优惠力度大就会尝试
非常愿意尝试
您更愿意信任哪个渠道推广的小微企业产品？
线下银行/工商等官方机构推广
熟人朋友推荐
知名互联网平台推广
品牌官方宣传
短视频/直播推广
陌生电话短信推广
产品品牌的知名度对您的信任度影响大吗？
影响非常大，只信任知名品牌
有一定影响，更倾向选择知名品牌
影响不大，只看产品本身是否合适
完全没有影响
第三方机构的资质背书会提升您对产品的信任吗？
会大幅提升信任，会优先选择有背书的产品
会小幅提升信任，会纳入考虑范围
基本不会影响我的判断
完全不相信所谓的第三方背书
您能接受小微企业产品提前预缴服务费的模式吗？
完全不能接受，必须先服务后付费
小额费用可以接受，大额不能接受
只要平台靠谱就可以接受
完全可以接受
如果一款小微企业产品提供「不成功全额退款」的承诺，会大幅提升您对它的信任吗？
会，这是最让我放心的保障
会有一定提升，但还是会担心商家不退费
提升不大，对这类承诺已经不信任了
完全不会影响我的判断
您认为目前面向小微企业的产品，最需要改进的地方是什么？