您企业目前所处的行业是
批发/零售/电商
住宿餐饮/生活服务
加工制造
建筑/装修
信息技术/互联网
物流运输
农业/养殖/农产品加工
文化传媒
咨询/专业服务
其他行业
您的企业成立时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业目前的员工规模是
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您企业近一年的年营业收入大概为
50万元以内
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
您企业目前日常经营中，面临的主要痛点有哪些（可多选）
资金周转/融资困难
获客成本高、客源不稳定
人力成本高、招人难留人难
原材料/供应链成本上涨
市场竞争激烈
政策合规成本高
数字化转型能力不足
品牌影响力弱
其他
您认为当前小微企业经营最大的压力来源是
市场需求不足
成本上涨
竞争加剧
融资成本高
政策不确定性
人才短缺
其他
您企业目前在经营中，主要使用过哪些同类型竞品的产品/服务（可多选）
融资贷款类产品
营销获客类服务
财税记账/合规服务
人力资源/用工服务
供应链采购平台
数字化办公工具
电商运营服务
知识产权服务
未使用过第三方竞品服务
其他
您对当前正在使用的头部竞品的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您第一次选择竞品产品/服务的核心原因是什么
品牌知名度高
价格更低
朋友/同行推荐
功能满足需求
服务响应速度快
推广营销吸引
其他
您选择竞品产品/服务时，最看重哪些因素（可多选）
产品/服务价格
品牌可信度
功能匹配度
服务响应速度
售后服务质量
同行口碑
使用便捷性
安全性
其他
您目前每月在这类产品/服务上的投入大概是多少
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000元-1万元
1万元以上
您目前主要使用几个竞品的同类型产品/服务
只使用1个
同时使用2个
同时使用3个及以上
没有固定使用，按需更换
您对目前使用的竞品产品/服务有哪些不满意的地方（可多选）
价格偏高，性价比低
功能不匹配企业需求
服务响应慢，解决问题不及时
流程繁琐、使用不便捷
隐形收费多
数据安全性差
售后无保障
没有不满意的地方
其他
过去一年内，您是否更换过核心使用的竞品品牌
从来没有换过
更换过1次
更换过2-3次
经常更换
您通常从哪里了解到新的竞品产品/服务信息
同行/朋友推荐
线上广告（短视频、搜索、社交平台等）
线下推广/业务员介绍
行业展会/论坛
搜索引擎
其他渠道
您向其他小微企业推荐目前使用的核心竞品的可能性有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）
您认为当前市场上的竞品，普遍缺少哪些您需要的功能/服务（可多选）
贴合小微企业规模的定制化方案
更低的准入门槛/价格
更及时的一对一服务
更灵活的付费方式
一站式整合服务
更透明的收费规则
政策解读/合规指导服务
其他
未来一年内，您有没有更换竞品品牌的计划
肯定会更换
可能会更换
不确定
应该不会更换
肯定不会更换
您希望新的产品/服务商能满足您哪些竞品没有满足的需求
您的企业年龄是
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上