小微企业主竞品调研问卷

尊敬的小微企业主,您好!本次调研旨在了解您对竞品的认知与相关经营需求,帮助您优化经营策略,感谢您抽出时间参与本次调研!
您所在的行业领域是
零售批发
餐饮住宿
生活服务
互联网服务
加工制造
文创娱乐
农业相关
其他
您的企业已经营多少年
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的企业目前员工数量是
5人以内
6-10人
11-20人
20人以上
您所在区域是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您目前所在赛道直接竞品数量大概有多少
3家以内
4-10家
11-30家
30家以上
您是否会持续关注竞品的经营动态
会,每周都会关注
偶尔关注,每月1-2次
很少关注,只有出现市场变动才看
几乎不关注
您主要通过哪些渠道了解竞品信息
线下实地考察
竞品官方平台(公众号/官网/店铺
行业交流
客户反馈
同行介绍
第三方行业报告
社交媒体
您对目前主流竞品的产品/服务质量了解程度打分(1分完全不了解,10分非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和竞品相比,您认为您的产品/服务目前价格优势如何
价格比竞品低,优势明显
价格和竞品基本一致,没有明显优势
价格比竞品略高,优势在于其他方面
价格远高于竞品,走差异化路线
您认为竞品对比您的企业,最大的优势是哪几个
产品价格更低
产品质量更好
品牌知名度更高
营销推广力度更大
渠道覆盖更广
服务体验更好
供应链更稳定
团队能力更强
您认为您的企业对比竞品,最大的优势在哪些方面
响应客户需求更快
产品/服务定制化程度更高
运营成本更低
客户关系维护更好
差异化特色更明显
决策调整更灵活
竞品的哪些行为对您的企业客源影响最大
降价促销活动
推出新品类
加大投放广告
推出会员体系
挖走核心员工
拓展新的销售渠道
当竞品推出新的活动或新品时,您通常会怎么做
快速跟进调整自身策略
观察一段时间再决定是否调整
不跟进,坚持自身原有策略
针对性推出差异化方案应对
您认为竞品的客户满意度比您的企业高吗(1分远低于我方,10分远高于我方)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的客户流失,主要流失方向是哪里
同价位直接竞品
更高价位品牌
更低价位小型商家
线上平台商家
流失比例很低
您认为竞品最值得您学习借鉴的经营做法是什么
    ____________
您是否尝试过对标竞品优化自身经营
经常优化
偶尔尝试优化
从未尝试过
暂时没有时间精力优化
您在关注竞品、对标改进的过程中遇到过哪些困难
难以获取真实的竞品经营数据
没有时间精力持续关注
不知道该怎么对标调整
调整成本太高,难以落地
不清楚哪些点需要改进
没有遇到明显困难
针对竞品的差异化优势,您目前是否已经形成清晰的定位
非常清晰,已经落地
有初步思路,还在打磨
有一些想法,还没落地
完全没有考虑过这个问题
您希望在对标竞品改进的过程中,获得哪方面的支持
    ____________
如果有工具能帮助您自动监测竞品动态,您的需求程度是多少(1分完全不需要,10分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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