小微企业主的支付习惯竞品调研问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次小微企业主的支付习惯竞品调研,您的真实反馈对我们梳理行业现状、优化支付服务至关重要,所有信息仅作调研分析使用,请您放心填写。
您企业的成立时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业所属行业
批发零售
住宿餐饮
居民服务
制造加工
建筑装饰
信息技术服务
其他行业
您企业当前的员工规模
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
50人以上
您企业月均营业额约为
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您目前日常经营中主要使用哪类支付工具处理经营收款
个人微信/支付宝
第三方支付商户收款码
银行对公收款账户
聚合支付收款工具
其他
在选择经营用支付工具时,您最看重的因素是
手续费高低
到账速度
提现是否收费
功能是否满足经营需求
安全性
使用操作便捷度
您日常使用支付工具主要处理哪些经营场景
客户线下到店付款
线上订单收款
供应商货款付款
员工工资发放
经营采购付款
水电物业缴费
税费缴纳
您平均每月使用支付工具处理经营交易的次数大概是
少于20次
20-50次
51-100次
100次以上
您是否同时使用2款及以上的支付工具处理经营支付
是,同时用3款及以上
是,同时用2款
否,只固定使用1款
您当前使用的主力支付工具已经使用了多长时间
少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上
您有没有更换过主力经营支付工具
从未更换
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上
促使您更换支付工具的主要原因是
原工具手续费上调
原工具提现收费/到账慢
新工具优惠活动更多
新工具支持更多经营功能
身边同行都在使用新工具
原工具安全性出现问题
请您对当前主力支付工具的手续费合理性打分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主力支付工具的到账速度打分(1分极慢,5分极快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主力支付工具的操作便捷性打分(1分极难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用支付工具收款时,是否遇到过提现限额问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您了解当前使用支付工具的手续费收费标准吗
非常清楚
大概了解
完全不清楚
您希望支付工具增加哪些适配小微企业经营的功能
经营账单自动分类
流水对账导出
赊账/分期收款
发票自动生成
收银记账一体化
供应链付款优惠
是否有其他竞品支付工具通过业务员主动推广让您更换使用
经常有推广,已经更换
有推广但暂未更换
偶尔有推广
从未有推广
您向其他小微企业主推荐当前使用支付工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的小微企业主的支付习惯,说说您对现有支付工具还有哪些改进建议
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